Booking.com Greenmotion'dan Çifte Kiralama Ve İade Sorunu

Bodrum Milas Havaalanı'ndaki Greenmotion firmasından arabamızı online olarak Booking üzerinden kardeşim üzerine kiralamıştık. Havaalanında kardeşimin Findeks notunun düşük olduğu için arabayı benim üzerime tekrar kiralamamız gerektiğini söylediler. Öyle yaptık. Greenmotion firması beklememiz gerektiğini, paranın kendiliğinden iade edileceğini, sistemde arabanın zaten kiralanmadığının görüldüğünü söylemişti. Firma bize Booking üzerinden yaptığımız 3150₺'nin geri yatacağını söyledi. Maille bildirmemize rağmen paramızın üzerine yatıldı, iki kere araba kiralama parası ödemiş oldum. Muhatap yok, ulaşılabilir bir Türkiye numarası yok! Mağdur edildik. Gönderdikleri mailde parayı iade edemeyeceklerini söylemişler. Booking by rental car pişmanlıktır. Mahkemeye gideceğim.