to read complaints and reviews, or file yours. 
Book Design adlı firmadan üç adet kitap siparişi verdim. Bu kitaplardan birini kredi kartı ile, diğer iki tanesini ise kapıda ödeme olarak satın aldım. Ancak teslimat sırasında kapıda ödemeli paketten yalnızca bir adet kitap çıktı. Ödemeyi ise hem kartla aldığım kitap için hem de iki kitaplık kapıda ödemeli sipariş için yapmış oldum, yani toplamda üç kitabın parasını ödedim.
Eksik olan kitap Matt Haig’in “Hayat İmkansız” adlı kitabıdır. 23.02.2026 tarihinde fark ettiğim durumla ilgili olarak, şu anda sistemde bu kitabın stokta göründüğünü de kontrol ettim. Buna rağmen tarafıma gönderilmediği halde ücretini ödemiş bulunuyorum.
Eksik gönderilen Matt Haig “Hayat İmkansız” kitabımın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, eğer gönderilemiyorsa da bu kitap bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
17.02.2026 tarihinde saat 11:52’de Epttavm üzerinden Book Design mağazasından 3 adet kitap siparişi verdim. Bir kitabın ödemesini online olarak kartla yaptım, diğer 2 kitabı ise kapıda ödemeli olarak sipariş ettim. Ancak 23 Şubat’ta kargom elime geçtiğinde kapıda ödemeli ürünlerden sadece 1 kitap teslim edildi, buna rağmen ben 2 kitaplık kapıda ödeme tutarını ödedim.
Stokta olmayan bir kitabı satışa açmaları ve sipariş verdiğim halde kitabı göndermemeleri nedeniyle mağdur durumdayım. Eksik gönderilen kitap, Matt Haig’in “Hayat İmkansız” adlı kitabıdır ve şu an sitede stokta da görünmüyor. Mağazaya ulaşmak ise neredeyse imkansız, bu yüzden sorunu firma ile doğrudan çözemiyorum.
Ödemesini yaptığım halde tarafıma gönderilmeyen “Hayat İmkansız” kitabının bedelinin eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Book Design ile iletişime geçtim, ancak henüz bir geri dönüş almadım ve eksik kitapla ilgili bir yaklaşım görülmedi.
Epttavm sitesi üzerinden Book Design isimli satıcıdan üç adet kitap sipariş ettim. Siparişim 2 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak koliden üç kitap yerine sadece iki tanesi çıktı ve “Cumhuriyet Gibi Bir Kadın N**** Hanım” isimli kitap eksik gönderildi. Sipariş numaram PTT-IKVOAA031-2912...
Epttavm üzerinden Book Design mağazasından 14.01.2026 tarihinde saat 02:25’te Livaneli Serenad adlı kitabı sipariş ettim. Sipariş numaram PTT-USGJ3E41P-140126’dır. Ancak elime geçen ürün resmen fiyasko. Yaklaşık 420 sayfalık kitabın yarısından fazlasında ağır baskı ve mürekkep hataları var, sayfa ke...
Tedarik edilemediği için bu firmadan hem Pazarama hem de idefix üzerinden aynı kitap için sipariş verdik. İki ayrı alışveriş sitesinden de siparişlerimiz iptal edildi. Ürün hala satışa devam ediyor. Bu arada. Firmayla görüştüm ellerinde olmadığını belirtti. Sonra ürünü kontrol ettiğimde 6 adet ürün ...
Hepsiburada üzerinden Combat satıcısından 12 Şubat’ta 3 adet gaz içeren bir ürün siparişi verdim, siparişim 16 Şubat’ta teslim edildi. İlan görselinde ve açıklamasında açıkça 3 adet ürün görünüyor ve yazıyordu. Buna rağmen paketten yalnızca 1 adet gaz çıktı. Ödemesini 3’lü ürün için yaptım, tek ürün...
Ürünüm hala kargolanmadı. 12 aralık2023 tarihinde sipariş verdiğim kitaplık 3 Ocak 2024 tarihinde hala kargoya verilmedi. Satıcıya mesaj yoluyla ulaştığımda sürekli oyalıyor. Önce 8 gün denildi, sonra 3 gün şimdi de sipariş numarası ile sorun bildir diyor. Telefon aradığımda ulaşılmıyor siparişimin ...
Yorumlar