Yanlış Kitap Gönderimi Ve 400 TL Tam İade Talebi

Book Dizayn’dan, Epttavm aracılığıyla Pazar günü Çalıkuşu adlı romanın mor kapaklı baskısını sipariş ettim. Ancak bugün elime tamamen başka bir kitap ulaştı. Beklediğim ürün yerine farklı bir kitabın gönderilmiş olması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.

Siparişime ait PTT takip numarası 27199115669527’dir ve bu sipariş için yaklaşık 400 TL ödeme yaptım. Şu ana kadar satıcıyla ayrıca bir iletişime geçmedim, sorunun Şikayetvar üzerinden de hızlıca görülmesini ve çözülmesini istiyorum.

Yanlış gönderilen ürünün iadesinin alınarak, sipariş etmiş olduğum mor kapaklı Çalıkuşu romanının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini veya ürün temin edilemiyorsa ödediğim tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.