to read complaints and reviews, or file yours.Temizlenmemiş Karides Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Zaman Kaybı
Metrochef’in deniz ürünleri serisinden yerli karidesi, 18.11.2025 tarihinde Bonveno Profilo Market’ten satın aldım. Ürünü pratik olması ve temizlenmiş olduğunu varsayarak aldım. Ancak ambalaj üzerindeki talimatlara uygun şekilde hazırladığımda, karideslerin sırtındaki siyah çizgilerin (bağırsak kısmı) temizlenmediğini fark ettim.
Bu durum hem zaman kaybına hem de kötü koku nedeniyle rahatsızlık yaşamama sebep oldu. Ürünü özellikle dondurulmuş ve pratik olması için tercih etmiştim; temizlenmemiş çıkması beklentimi ciddi şekilde karşılamadı. Market yetkilisine bildirdiğimde, daha önce böyle bir şikayet almadıklarını söylediler. Ambalajda sadece çözdürme ile ilgili bilgi bulunmakta, temizlenmiş olduğuna dair herhangi bir ifade yok.
Ürünün barkod numarası: 8696236014755. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu konuda açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız mağduriyetten dolayı üzgünüz. Size daha iyi yardımcı olabilmemiz adına bize kolayca ulaşabilirsiniz. En kısa sürede size yardımcı olacağız. Saygılarımızla
