to read complaints and reviews, or file yours. 
Bonveno Market Barbaros Çiçekçi Bostan No: 23/A şubesinden aldığım Chivas 18 ürünü, rafta 2.250 TL olarak etiketlenmişti. Ancak kasada 3.250 TL ödedim. Saat 22.00 olması nedeniyle işlem sonlandırıldı. Ertesi gün ürünü iade etmek istediğimde bu talebim kabul edilmedi ve çalışanlar yapıcı bir yaklaşım sergilemedi. Bir çalışan, müdürle gizlice konuşup ürünü alamayacaklarını iletti. Personelden telefon isteyip müdürle görüştüm, mağduriyetimi ve hatanın kendilerinden kaynaklandığını belirtmeme rağmen yardımcı olunmadı. 'Başka yerden alışveriş yapabilirsiniz' şeklinde umursamaz bir tavırla karşılaştım. Bu marketle bir daha alışveriş yapmayacağımı ve yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşacağımı belirttim. Havalimanında çalışıyorum ve işim gereği birçok insanla iletişimdeyim, bu olumsuzluğu sektörümle ilgili çevremle paylaşacağım. Yapılan bu davranışın karşılıksız kalmamasını istiyorum.
Bonveno Market Saat 21:53'te marketin önündeydim. Arkadaşlar içerideydi, bir kız ve bir erkek vardı. Kapıyı tıklattım, kapattık dediler. El işaretleriyle. Elimdeki telefonla saati gösterdim ve saat 21:53, kapıda kapanış saati 22:00 yazıyor, neden giremiyorum diye sordum. Benimle konuşmaya gelen arka...
City Gross mağazasında 28.04.2024 tarihinde saat 18:03'te fatura no: m142024000033234 ile alışveriş yaptım ve 5 adet Ülker kanky külah satın aldım. Rafta ürünün fiyatı 7.95 TL olarak belirtilmişti. Ancak kasadan geçtikten sonra fişimi kontrol ettiğimde adet başına 9.75 TL yazdığını gördüm. Bunun üze...
Bugün gittim, iki kg kıymanın kokmuş olduğunu söyledim. Videolu bir şekilde gösterdik eşimle. Tamam efendim, kasap reyonundan yenisini alın, oluyor. Böyle şeyler maalesef ithal et sattığımız için dedi. Girişteki müşteri hizmetleri sonrasında, kasap reyonundan iki kg ithal et olmayan farkını verelim,...
Namlı Market Barbaros Şubesinden sipariş verdim. Siparişte yer alan ürünlerden bazıları ellerinde yokmuş ve alternatif ürün teklif ettiler. Siparişimde benim için en önemli ürünün ellerinde olup olmadığını sordum, yoksa iptal edeceğimi söyledim. O ürün Kesinlikle var diğerleri için alternatif başka ...
Bu marketten midye alma gafletinde bulundum. İnanılmaz bozuk çıktı. Hemen aradım söyledim. Paramı iade edin dedim. Beni oyaladılar durdular. Yok görüşeceğiz, yok konuşacağız dediler ama sonuç yok. Bu kadar büyük bir market te olması gereken müşteri memnuniyetidir ama maalesef kapı duvar. Bu kadar cü...
Yorumlar