to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Durumu Belirsiz Ve Cevapsız, Acil İade Talebi
Bonitta.tr üzerinden 7 Haziran gecesi verdiğim 1190 numaralı siparişime ilişkin hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Ödemenin tamamını banka üzerinden yaptım ve ödeme dekontlarım, ekran görüntülerim elimde mevcut.
Tarafıma LI006801115CN takip numarası ile bir bilgi paylaşıldı ancak bu numara üzerinden de siparişimin güncel durumuna dair net bir bilgiye ulaşamıyorum. Siparişim ne kargoya verildi ne de teslimat süresiyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapıldı.
WhatsApp hattınız ve diğer iletişim kanallarınız üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalışmama rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş almadım. Ne siparişim geliyor ne de muhatap bulabiliyorum.
Siparişimin güncel durumunun acilen açıklanmasını, kargoya verildiyse kargo hareketlerinin ve tahmini teslimat tarihinin paylaşılmasını, aksi halde ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Kısa süre içinde tarafıma dönüş yapılmaması durumunda, elimdeki ödeme ve yazışma kayıtlarıyla birlikte durumu ilgili tüketici platformlarına, ödeme kuruluşuna ve gerekli görmem halinde hukuki yollara taşıyacağımı belirtmek isterim.
