Satıcı İletişimsiz, Ödeme Şehri Uyuşmazlığı Nedeniyle İade Talebi

Bonitta’nın kendi web sitesinden 4 Haziran tarihinde bir elbise satın aldım. Ancak sipariş sonrası satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefon, mail ve WhatsApp üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir geri dönüş alamadım.

Satıcının fabrikası Bursa’da görünüyor ancak ödeme slipinde işlem yapılan şehir Türkiye dışında görünüyor, bu da firma hakkında güvenimi iyice sarsmış durumda. Hem ürünle hem de sürecin işleyişiyle ilgili bilgi alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.

Euhowxzıj numaralı siparişimin iptal edilerek ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ürün Instagram üzerinden reklam veriliyor