Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vegan Deri Çantada Kısa Sürede Deformasyon Ve Değişim Talebi

Vegan Deri Çantada Kısa Sürede Deformasyon Ve Değişim Talebi
Vegan Deri Çantada Kısa Sürede Deformasyon Ve Değişim Talebi
Dilara
Bonheur Bag
856

27 Nisan’da Bonheur Bag’in resmi internet sitesinden Vegan Leather Black Phantom model çantayı satın aldım. Çantayı ara sıra kullanmama rağmen, yaklaşık iki hafta önce tutma kulpunda soyulmalar meydana geldiğini fark ettim. Aynı siparişte aldığım diğer çantada herhangi bir sorun yaşamadım.

Ürünü 9.748,50 TL ödeyerek, Garanti Bankası’na ait 8035 ile biten kartımla satın aldım. Kutusu ve faturası hâlâ elimde. Ürünün vegan deri olması nedeniyle bu şekilde kısa sürede deformasyon yaşaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün değişimini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

Bonheur Bag
13 Ağustos 2025 21:54 (Şikayetten 8 saat sonra)

Paylaşmış olduğunu ekran görüntülerini iletirseniz destek ekibimiz inceledikten sonra dönüş sağlayacaktır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Deforme Olan Çanta Ve İletişim Sorunu

Pınar
Bonheur Bag
1.441

14 Eylül’de Trendyol’daki Bonheur mağazasından satın aldığım vegan leather Black phantom model çantada kısa süre içinde ...

Kısa Sürede Deforme Olan Çanta Ve İletişim Sorunu
Kısa Sürede Deforme Olan Çanta Ve İletişim Sorunu
Kısa Sürede Deforme Olan Çanta Ve İletişim Sorunu
Kısa Sürede Deforme Olan Çanta Ve İletişim Sorunu
2 Destek

Bonheur Sitesinden Alınan Çantada İade Ve Fatura Sorunları

Şeyma
Bonheur Bag
1.437

Bonheur sitesinden bir adet çanta satın aldım. Boyutu beklediğimden küçük geldiği için değişim olmadığından iade etmek i...

2 Destek2 Yorum

Satın Aldığım Çantada Kısa Sürede Paslanma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Mükerrem
Bonheur Bag
828

22.08.2025 tarihinde Bonheur’un kendi internet sitesinden bnr1005681518 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. Ürün...

Satın Aldığım Çantada Kısa Sürede Paslanma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Çözüldü

Müşteri Hizmetleri Ve İptal Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Asiye
Bonheur Bag
2.560

"Biraz geç geri dönüş oldu ama sorunum çözüldü teşekkürler"

Müşteri Hizmetleri Ve İptal Sürecinde Yaşanan Zorluklar
Müşteri Hizmetleri Ve İptal Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Video Şikayetler

Bonheur Bag Çok Beğenerek Almıştım, Hüsran Oldu!

Bonheur Bag ÇokBeğenerek Almıştım, Hüsran Oldu!

Profil fotoğrafı
Şeyda
Bonheur Bag Yeni Çantada Sürekli Sap Yerinden Çıkıyor!

Bonheur Bag YeniÇantada Sürekli Sap Yerinden Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Ayşe