Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bonheur Bag Çanta Islak Gibi Nemli Asla Düzelmiyor 1 Aydır Dönüş Yok

Bonheur Bag Çanta Islak Gibi Nemli Asla Düzelmiyor 1 Aydır Dönüş Yok
Bonheur Bag Çanta Islak Gibi Nemli Asla Düzelmiyor 1 Aydır Dönüş Yok
Bonheur Bag Çanta Islak Gibi Nemli Asla Düzelmiyor 1 Aydır Dönüş Yok
Başak'ın Teşekkür Mesajı
İlginiz ve küçük hediyeniz için çok teşekkür ederim

Bonheur bag markalı bir çanta internet sitesinden satın aldım orijinal sitesinden ürün geldikten 1-2 gün sonra değerledirme anketi geldi ve ürünle alakalı şikayetimi dile getirdim daha doğrusun bilgi edinmek için ama tarafıma 1 ay oldu hala bir geri dönüş sağlanmadı Kanvas fudge brownie küçük bez çantasını aldım. Çanta sanki yağmurdan ıslanmış gibi ıslak gibi yapısı var ve rengi de bir değişik. Ne ulaşabileceğim bir numaraları var ne de maile geri dönüş oluyor. Bu konu hakkında bir dönüş bekliyorum. Üstüne üstelik kayış hediyesi dde vardı o da gelmedi. Tarafıma acil bir açıklama bekliyorum üründe bir kusur varsa da değişimini istiyorum.

2 Destek
28 Mart 2024 18:12 (Şikayetten 19 gün sonra)

Merhaba Başak Hanım,Müşteri memnuniyeti bizim önceliğimizdir. Markamızı değerlendirmeniz bizim için çok önemli🌸Sorununuzu çözmemize yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz.

Başak
29 Mart 2024 11:56

Hem mail yoluyla hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçtiler. Gerekli açıklama da yapıldı ve hediye de gönderdiler. Çok teşekkür ederim sağ olun. Çok güzel ilgilenildi.😊

Başak
29 Mart 2024 11:57

İlginiz ve küçük hediyeniz için çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Talebine Cevap Alamama Sorunu

Bonheur Bag'den satın aldığım çantamın iadesini istiyorum fakat bana hiçbir şekilde dönüş yapmamaktalar. Mail atılacak d...

1

Bonheur Çanta Renk Ve Kalite Hayal Kırıklığı

Bonheur markasından çanta aldım fakat çantanın rengi beklediğim gibi gelmediği için değişiklik talep ettim. 16'sında iad...

Bonheur Çanta Renk Ve Kalite Hayal Kırıklığı
Bonheur Çanta Renk Ve Kalite Hayal Kırıklığı
Bonheur Çanta Renk Ve Kalite Hayal Kırıklığı
Bonheur Çanta Renk Ve Kalite Hayal Kırıklığı
+1
1

Eksik Ürün Ve Yetersiz İletişim: Bonheur Bag Alışveriş Deneyimi

Benzer 12 Ocak 2025 tarihinde online olarak satın aldığım Bonheur Bag Kanvas çanta ile birlikte seçtiğim yedek taşıma as...

1 Destek

Video Şikayetler

Bonheur Bag Çok Beğenerek Almıştım, Hüsran Oldu!

Bonheur Bag ÇokBeğenerek Almıştım, Hüsran Oldu!

Profil fotoğrafı
Şeyda
Bonheur Bag Yeni Çantada Sürekli Sap Yerinden Çıkıyor!

Bonheur Bag YeniÇantada Sürekli Sap Yerinden Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Ayşe