to read complaints and reviews, or file yours. 
14.01.2026 tarihinde saat 14.25 civarında Ankara Çankaya Kızılay Güvenpark’taki Çağdaş içerisindeki Bonelli’den 8 adet halka tatlısı satın aldım ve 8 adet için ücret ödedim. Eve geldiğimde poşeti kontrol ettiğimde ise paket içinde sadece 6 adet halka tatlısı olduğunu fark ettim. Ürünler poşete konulduğu için kasada sayma imkanım olmadı, eksik ürün olduğunu sonradan anlayabildim.
Ödediğim ücret karşılığında eksik ürün verilmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle eksik verilen 2 adet halka tatlıya karşılık ödediğim tutarın tarafıma iadesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Bugün saat 14:28'de Kızılay Milli Müdafaa Caddesi No:6, Ankara'da bulunan Bonelli'den 668,67 TL tutarında çeşitli ürünlerden alışveriş yaptım. Eve geldiğimizde paskalya ve tereyağlı simit, katmer ve kruvasanın bayat olduğunu, katmerin ise 2 adet yerine 1 adet konulduğunu ve 2 adet peynirli kır pides...
31.12.2025 tarihinde öğle saatlerinde Bonelli Kızılay şubesinden karışık meyveli bir yaş pasta aldım. Kasada özellikle yanlış pasta verilmemesi konusunda uyardığım halde, eve gittiğimde kutuyu açtığımda pastanın yanlış olduğunu gördüm. Bunun üzerine işimi gücümü bırakıp taksiyle tekrar Kızılay şubes...
Yıllardır Ankara Kızılay Bonelli'de tavuklu salata tercih eden bir müşteriyim. Lise yıllarımdan beri düzenli olarak, haftada en az bir kez bu şubede yemek yiyorum. Bugüne kadar porsiyonlar hep doyurucu ve standarttı; her zaman 5-6 parça tavuk fileto salatanın üzerinde oluyordu. 31 Ekim 2025 tarihind...
01.01.2026 tarihinde Ankara’da Liva Shop üzerinden yaklaşık 750 TL tutarında pasta siparişi verdim. Aynı gün teslimat ve gece 12’ye kadar pasta teslimatı yapabildiklerini iddia eden bir firma olmalarına rağmen siparişim 08.00-17.00 teslimat aralığında gelmesi gerekirken saat 22.00 olmasına rağmen hâ...
2 Aralık Salı günü Ankara Kızılay’daki Bolulu Hasan Usta şubesinden 3 adet sütlaç ve 1 adet aşureyi paket olarak satın aldık, toplamda 980 TL ödeme yaptık. Akşam saat 22.00 gibi eve geldiğimizde oğlum sütlaçtan bir kaşık aldı ve tadının bozuk olduğunu söyledi. Emin olmak için ben ve eşim de birer ka...
Yorumlar