to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı
Bondia Design’dan 2 Mart tarihinde Instagram üzerinden yönlendirildiğim sitesi aracılığıyla 1.299 TL tutarında bir gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 44936. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi.
Ürün gelmeyince firmayla iletişime geçtiğimde iade yapılacağı söylendi. Fatih isimli bir kişi beni arayarak belirli bir tarih verdi, o gün içinde iademin yapılacağını belirtti. Ancak belirtilen tarihte ne iade gerçekleşti ne de telefonlarıma geri dönüş yapıldı, süreç boyunca sadece oyalanmış oldum.
Ayrıca yaşadığım mağduriyeti belirtmek için yaptığım yorumlar da firma tarafından silindi, bu durum güvenimi daha da sarstı. Bugün itibarıyla hâlâ ne ürünüm elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapıldı. Siparişim için ya ürünümün acilen gönderilmesini ya da 1.299 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
