to read complaints and reviews, or file yours. 
Bondia Design’dan 23 Şubat’ta pantolon ceket takım satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için iade talep ettim ancak iadem kabul edilmedi, sadece değişim yapılabileceği söylendi. Ben de değişimi kabul ederek ürünü kargoya verdim. Kargo firması tarafından teslim edildiğine dair mesaj geldiği halde firma, ürünün kendilerine ulaşmadığını söyleyerek yaklaşık üç hafta boyunca bana değişim kodunu iletmedi.
Uzun süre bekledikten sonra sonunda değişim kodu verildi ve bu kodla yeni ürünü seçtim. Ancak bu kez de değişimle aldığım ürün kargoya verilmedi, kargo mesajı bana hiç gelmedi. Instagram DM ve WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen aramalarıma ve mesajlarıma dönüş yapılmıyor, süreç hakkında hiçbir bilgilendirme alamıyorum.
Elimde siparişe ve yazışmalara dair kanıtlar mevcut. Değişimle aldığım ürünün bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve sürecin gecikme ve iletişimsizlik olmadan net şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Bondia Design adlı satıcıdan aldığım takım için değişim talebi oluşturdum ve bana MNG Kargo üzerinden kullanmam için bir değişim kodu verildi. 24 Mart Salı günü ürünü kargo şubesine götürdüğümde, görevli bu kodun geçersiz olduğunu ve bu kodla işlem yapamayacaklarını söyledi. Bunun üzerine satıcıya ...
Bondia isimli Instagram butik sayfasından 13 Mart tarihinde etek ceket takım siparişi verdim. Ürünün bedelini 2.100 TL olarak kredi kartıyla peşin ödedim ve sipariş sonrası tarafıma sipariş/dekont bilgisi iletildi. Siparişten sonra ne kargo bilgisi ne de ürünle ilgili herhangi bir bilgilendirme yap...
Bondia Design’dan yaklaşık 2 ay önce etekli bir takım sipariş verdim. Daha sonra ürünün tedariğinde aksama olduğunu, bu yüzden geç teslim edileceğini söylediler. Ben de siparişin iptalini istedim ve iptal edileceği söylendi. 26 Kasım’da siparişimi güya iptal ettiklerini belirtmelerine rağmen ürünü k...
Bondia Design adlı Instagram sayfası üzerinden etekli bir takım siparişi verdim. 3 Mart Salı günü 2.000 TL ödemeyi n**** ö*** k***** adına açılmış banka hesabına EFT olarak gerçekleştirdim. Ürün 17 gün boyunca kargoya verilmedi, hiçbir şekilde kargo bilgisi ya da takip numarası paylaşılmadı. Bunun ...
Yorumlar