Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Nurten sonuçtan memnun
Çözüldü

İptal Edilen Sipariş İçin Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzun Süreli İade Sorunu

profile
Nurten
13 Mart 06:11
667
Nurten'in Teşekkür Mesajı
“1 ay sonucunda para iadesi tarafıma yapıldı”

Bondia Design’ın kendi web sitesinden 44238 numaralı sipariş ile 2.634 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 18 Şubat tarihine kadar ürün kargoya verilmediği için firma ile iletişime geçip siparişin iptalini talep ettim. Siparişi iptal ettiklerini ve para iademin yapılacağını söylediler.

Buna rağmen hemen ertesi gün kargo çıkışı yapıp ürünü gönderdiler. Üstelik gönderdikleri ürün de benim sipariş verdiğim ürün değildi. Bunun üzerine hiç vakit kaybetmeden iade oluşturup ürünü 20 Şubat tarihinde geri gönderdim.

Bugün 13 Mart ve neredeyse bir ay geçmesine rağmen halen para iadem yapılmadı. Doğru düzgün muhatap bulamıyor, net bir cevap alamıyorum. Hem talebim dışında ürünü göndermeleri hem de bu kadar uzun süredir iademi gerçekleştirmemeleri nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildim.

Ödemeyi kartla online yaptığım için, ürün bedeli olan 2.634 TL’nin derhal kartıma iade edilmesini, ayrıca sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
Nurten
Nurten
25 Mart 22:34

1 ay sonucunda para iadesi tarafıma yapıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali, İade Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

profile
Havin
10 Mart 01:44
1.310
siparis-iptali-iade-gecikmesi-ve-iletisim-eksikligi-3.jpg
siparis-iptali-iade-gecikmesi-ve-iletisim-eksikligi-2.jpg
siparis-iptali-iade-gecikmesi-ve-iletisim-eksikligi-1.jpg
1
Nesra sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi İçin Uzun Süre Bekleme

profile
Nesra
07 Ocak 23:34
1.977
iptal-edilen-siparisin-ucret-iadesi-icin-uzun-sure-bekleme-2.jpg
iptal-edilen-siparisin-ucret-iadesi-icin-uzun-sure-bekleme-1.jpg
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi 15 Gün İçinde Gerçekleşmedi

profile
Fatma
16 Şubat 17:38
760
1
Tansu sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin İptal Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Tansu
04 Şubat 14:31
1.337

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve 2.000 TL Ücretim İade Edilmedi

profile
Nuran
11 Şubat 14:22
817
Benzer Şikayet Yaz