to read complaints and reviews, or file yours.Geçersiz Değişim Kodu Ve Satıcıdan Cevap Alamama
Bondia Design adlı satıcıdan aldığım takım için değişim talebi oluşturdum ve bana MNG Kargo üzerinden kullanmam için bir değişim kodu verildi. 24 Mart Salı günü ürünü kargo şubesine götürdüğümde, görevli bu kodun geçersiz olduğunu ve bu kodla işlem yapamayacaklarını söyledi.
Bunun üzerine satıcıya hem Instagram üzerinden hem de telefonla ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürün hâlâ bende duruyor ve kargoya verme/değişim süresi dolmak üzere. Kod geçersiz olduğu için ürünü gönderemiyorum, satıcıya da ulaşamadığım için süreç tamamen kilitlenmiş durumda.
Bondia Design’in geçersiz bir kod vermesi ve sonrasında hiçbir iletişime geçmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünün sorunsuz bir şekilde iade veya değişim işleminin yapılmasını ve sürem dolmuş olsa bile bu durumun benim aleyhime kullanılmamasını talep ediyorum.
Merhaba şikayetinizi ilişkin herhangi bir isim soy isim ya da sipariş numarası yazmadığınız için tarafınıza dönüş sağlanamamaktadır efendim
