to read complaints and reviews, or file yours.Bondia Design'dan Ürün Gelmedi Ödeme İadesi Talebi
Bondia Design adlı firmadan 23.01.2025 tarihinde yaklaşık 3.500 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Ödeme çekilmesine ve elimde slip olmasına rağmen aradan zaman geçmesine karşın ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı.
Instagram üzerinden defalarca kez firmaya ulaştım. Her seferinde sadece “kargoya vereceğiz” şeklinde geçiştirici cevaplar aldım, somut bir gönderim yapılmadı, net bir tarih ya da açıklama da verilmedi.
Artık ürünü beklemek istemiyorum, siparişimin tamamına ilişkin tutarın tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Bizim şikayetimize çözüm bulunmadı Instagram'daki konuşmalar WhatsApp konuşmaları ve aradığım numaranın sahibinden savcılıkta suç duyurusunda bulunacağım. Tüketici hakem heyetinde başvurudan bir sonuç alınmıyor çünkü vergi levhası ve vergi kimlik numarası, fatura göndermedikleri için pazartesi suç duyurusunda bulunduğum evrakı burada paylaşacağım
