to read complaints and reviews, or file yours.Bolçi Çikolatası Beyazlayıp Bozulmuş, Yeni Ürün İstiyorum
Bolçi markasına ait kutulu çikolatayı bugün Ünal Kuruyemiş’ten satın aldım. Kutu üzerindeki son tüketim tarihi 18.02.2026 olmasına rağmen ürünü açtığımda çikolataların beyazladığını ve bozulmuş olduğunu gördüm. Taze ve tüketilebilir durumda olmayan bir ürünle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü alırken kasada fişi almayabileceğim, gerekirse atabileceğim söylendiği için fişi şu an elimde değil. Bozuk çıkan bu ürün için ödediğim ücretin para iadesi yerine tarafıma yeni ve sorunsuz bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca hem satıcı tarafından hem de Bolçi tarafından ürünün tedarik ve saklama koşullarının kontrol edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum. Şikayetime ait bozuk ürün görsellerini de ekleyeceğim.
Değerli müşterimiz, Şikayetiniz markamıza iletilmiştir. Sizlere ivedi şekilde dönüş yapmak isteriz fakat iletişim bilgilerinizi görememekteyiz. Gerekli incelemelerin yapılabilmesi için şikayet numaranız ile tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Bolçi Çikolata a. Ş.
Sevgili bolçi ailesi Öncelikle çok hızlı iletişime Geçtiginiz için çok teşekkür Ederim ilginiz alakanız çok Güzeldi bazı firmalar yüzünden markanıza zarar gelmesine asla İzin vermeyiz her şey için teşekkürler Benim için bolçi her zaman Bir numara
