Üzerime Olmayan Eski Borçlar Nedeniyle Elektrik Aboneliği Başlatılamıyor
Ck Boğaziçi Bakırköy Şubesi’ne giderek ev sahibi olarak elektrik aboneliği başlatmak istedim. Ancak, önceki kiracının kendi adına olan tüm eski borçlarını ödemem gerektiği söylendi. Faturalar benim adıma olmadığı halde bu borçları ödemem istenmesini mantıksız buluyorum. Yaklaşık 20 günü aşkın süredir başvurum sonuçlanmadı ve sürekli olarak tapu ve üzerime kayıtlı herhangi bir fatura gibi evraklar isteniyor.
Defalarca şubeye gittim ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat her seferinde sadece “haber bekliyoruz” şeklinde yanıt aldım. Eski borçların bana ait olmamasına rağmen ödeme yapmam istenmesini kabul etmiyorum.
Abonelik işlemlerimin, üzerime olmayan borçları ödemek zorunda kalmadan bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.














Çözebildiniz mi? Nasıl çözdünüz? Aynı problemi yaşıyoruz da.