Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Hizmet Yetersizliği

İstanbul Şişli Bozkurt Mahallesi'nde son bir hafta içerisinde her gün elektrik kesintisi yaşamaktayız. Bölgeye bakan BEDAŞ ve CK Boğaziçi, özellikle gece saatlerinde yaşanan bu kesintileri mesaj yoluyla bildirmiyor bile.
Aradığımızda öngörülen saat ise her seferinde birer saat geciktiriliyor. Üstelik sabah 10-12 sularında da kesinti yaşamaya başladığımız için ne doğalgaz ne de internet hizmeti sağlayabiliyoruz. Evdeki her elektronik cihaz gün içerisinde defalarca açılıp kapanıyor. Bu kesintiler sebebiyle oluşacak bu hasarlardan kim sorumlu olacak?

Arıza sebebi olarak sunulan kablo hasarı gibi sebepler ancak bir kez olduğunda inandırıcı, açıkçası. Her gün kazılan sokakta her gün yeni bir hasar oluşuyor herhalde, ya da personel, sorunu gidermek için hiçbir teknik bilgiye mi sahip değil? Gün içerisinde neredeyse aralıklarla 3 saat enerji alabilecek duruma geldik. Kaldı ki aynı sokakta yer alan 3 sokak lambası aylardır yanmıyor. BEDAŞ veya CK Boğaziçi ekipleri sadece sokağı keyfi kazıp gidiyor herhalde çünkü bunca zamanda sıradan bir vatandaş dahi bu arızayı tamir edebilirdi.

Bu kesintiler ve bu hizmet hiçbir şekilde kabul edilemez. Elektrik, diğer hizmetleri ve ürünleri de etkileyen hayati bir altyapı. Her ay tonla fatura ve vergi ödediğimiz bu kurum umarım bu ödemelerimizin bir kısmını bize hizmet vermek için de kullanmaya başlayabilir. Uzun süreli ve sıklıkla kesinti yapabilme lüksüne sahip değiller.

BEDAŞ'a yaptığımız şikayetlerin ise hiçbir karşılığı ve yaptırımı yok sanırım vatandaş olarak. Maaşlı çalışan müşteri temsilcisine dert yanıp arıza kaydı oluşturuyoruz ama asıl yetkili olması gereken kişilerin pek umurunda olmuyor galiba.

Tam anlamıyla yetersiz bir elektrik sağlayıcısı/dağıtıcısı bir özel kurum.