Eski Kiracı Borcu Nedeniyle Elektrik Aboneliği Yapılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

20.08.2025 tarihinde babamın adına İstanbul Güngören’de bir daire kiraladık ve mesken tipi elektrik aboneliği başvurusu yapmak üzere CK Enerji Boğaziçi Elektrik Güngören şubesine gittik. Gerekli olan tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, 5675061000 tesisat numaralı sayaç üzerinde eski kiracıya ait 41.300 TL borç olduğu ve bu nedenle abonelik işleminin yapılamayacağı tarafıma bildirildi. Beni BEDAŞ Sefaköy İşletme Müdürlüğü Kaçak bölümüne yönlendirdiler. Orada da aynı şekilde, borcun ödenmesi halinde ancak abonelik yapılabileceği söylendi.

Ev sahibim, borcun eski kiracıya ait olduğunu, aboneliğin onun adına olduğunu ve kendisinin bu borçla ilgisi bulunmadığını belirtti. Ayrıca ocak ayında bu konuyla ilgili dilekçe verdiğini de beyan etti. Hem telefondan hem de yüz yüze CK Enerji müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat sadece dilekçe vermemi söyleyip oyaladılar, herhangi bir çözüm sunulmadı. Tüm istenen belgeleri ibraz etmeme rağmen başka bir belge talep edilmedi.

İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle iki gündür taşınamıyor, her gün farklı şubelere giderek hem maddi hem de vakit kaybı yaşıyorum. Yaşadığım psikolojik yıpranma da cabası. Evde benim dışımda 7 kişi daha yaşıyor ve hepimiz mağduruz. Şu ana kadar benden herhangi bir ödeme veya depozito talep edilmedi.

Eski kiracıya ait olan borç nedeniyle yeni kiracı olarak benim mağdur edilmemi kabul etmiyorum. Bu mağduriyetin bir an önce giderilerek elektrik aboneliğimin başlatılmasını talep ediyorum.