Elektrik Kesintisi Ve 186’nın Yanıtsızlığı Nedeniyle Yaşadığımız Mağduriyet

İstanbul Esenyurt’ta bulunan dairemde 28.07 tarihinde akşam saat 19:00 civarında elektriklerimin kesildiğini fark ettim. Kontrol ettiğimde elektrik sayacımdaki kablonun kesilmiş olduğunu ve bu nedenle sayacın çalışmadığını, evde tamamen elektriksiz kaldığımızı gördüm.

Hemen 186’yı defalarca arayarak arıza kaydı oluşturmamıza rağmen hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgilenilmedi. Aradan saatler geçmesine ve mağduriyetimizin devam etmesine rağmen halen bir çözüm üretilmedi.

Kendi kusurum olmayan bu durum nedeniyle elektriğimin bir an önce kontrol edilmesini, kesilen kablonun onarılmasını veya gerekliyse sayacın değiştirilmesini ve elektriğimin acilen tekrar verilmesini talep ediyorum. Ayrıca 186’ya defalarca arama yapmamıza rağmen hiçbir ekip yönlendirilmemesi ve geri dönüş yapılmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum. Abone numaram 6750280139’dur.