Beylikdüzü Apartmanında Yedi Gün Elektrik Kesintisi Ve Yetersiz Şirket Yanıtı

İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan apartmanımızda 19 Ocak Pazartesi gününden bu yana, yani 7 gündür elektrik kesintisi yaşıyoruz. Kesinti apartmana özel olmasına rağmen, sorun sürekli “genel arıza, bölgesel sorun” denilerek geçiştiriliyor ve herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmıyor.

Boğaziçi Elektrik’e hem yazılı hem sözlü yaptığımız başvurularda bize her seferinde standart, kopyala-yapıştır “bölgesel arıza” cevapları veriliyor, somut bir bilgi veya çözüm sunulmuyor. Oysa çevremizde böyle uzun süreli bir kesinti yaşayan başka bir yer yok, sorun apartmanla sınırlı olmasına rağmen bu durum dikkate alınmıyor.

Elektrik olmadığı için en basit ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hale geldik, telefonlarımızı dahi konu komşuda şarj etmek zorunda kalıyoruz. Bu durum hem günlük yaşamımızı hem de güvenliğimizi ciddi şekilde etkiliyor.

Bu mağduriyetin ivedi şekilde giderilmesini, apartmanda yaşanan bu kesintinin acilen ve kalıcı olarak çözülmesini, gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum. Süreçle ilgili kayıtlı şikayet numaram 2370380129’dir.