Bedaş'tan Tek Dairede Elektrik Kesintisi Ve Telefonlarda İlgisiz Yanıt

İstanbul Sarıyer’deki Bedaş aboneliğimle ilgili olarak bugün saat 14.00’ten beri evimde elektrik yok. Aynı bina ve mahallede, hatta alt komşumda elektrik olmasına rağmen yalnızca benim dairemde elektrik olmaması nedeniyle mağdur durumdayım.

Bedaş’ı aradığımda telefonum açılıyor, sesimi net şekilde iletmeme rağmen, karşı taraf her defasında “sesinizi alamıyorum” diyerek konuşmayı sürdürülemez hale getiriyor. Özellikle ikinci aramamda, hatta bağlanır bağlanmaz yine “sesinizi alamıyorum” demeleri bu cümlenin adeta ezberlenmiş şekilde otomatik söyleniyor izlenimi verdi ve sorunumu kesinlikle dinlemediler. Bu tutumun vatandaşla dalga geçmek ve halkı mağdur etmek olduğunu düşünüyorum.

Abone numaram 7249092000’dir. Mahallemde ve binamda elektrik varken yalnızca benim dairemde olmaması nedeniyle, adrese acilen ekip gönderilerek dairemdeki elektrik arızasının yerinde kontrol edilmesini ve sorunun derhal giderilmesini talep ediyorum.