Bana Ait Olmayan Borç Yüzünden Sürekli Elektrik Kesintisi Yaşıyorum

Dikilitaş Mahallesi Dutluk İçi Sokak Birlik Apartmanı No:10 Daire:18 Beşiktaş adresinde, hesap numaram 258 453 36 10 ile kayıtlı elektrik aboneliğimde, bana ait olmayan 2021 yılına ait bir borç nedeniyle yaklaşık 8-9 aydır haksız yere sürekli elektrik kesintileri yaşamaktayım. 1 Nisan 2024’te bu adrese taşındım ve aboneliğimi üzerime aldım. Ancak Bedaş, bana ait olmayan eski bir borcu bana yüklemekte ve bu borcu ödememe rağmen borç icra yoluyla faizli şekilde tekrar karşıma çıkarılmaktadır.

Ödeme emrinde belirtilen 806 717 88 56 numaralı hesap bana ait değildir; bu hesap başkasına aittir. Buna rağmen, 28.03.2025 tarihinde QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden 3.000 TL ödeme yaptım ve dekontum elimdedir. Bu ödeme dikkate alınmadı ve borç 7.889 TL’ye çıkarılarak icra takibi başlatıldı. Bu süreçte Bedaş’a itiraz dilekçesi verdim, ancak itirazım gerekçesiz şekilde reddedildi. Müşteri hizmetleri ise TEDAŞ’a yönlendirdi, TEDAŞ ise başka bir kuruma yönlendirdi ve hiçbir muhatap bulamadım.

Elektriğim düzensiz aralıklarla, herhangi bir yazılı ihbar veya uyarı olmadan kesiliyor. Apartmanın çatı katında oturduğum için posta kutum kapalı ve hiçbir bildirim ulaşmıyor. Bu durum nedeniyle iş ve zaman kaybı yaşadım; kızımın konservatuar sınavlarına ve piyano çalışmalarına sürekli ara vermek zorunda kaldık. Komşulara karşı onur ve gururumuz zedelendi, maddi imkansızlıklar nedeniyle borç alarak ulaşım sağlamak zorunda kaldım. Ayrıca Perpa’daki elektrik şirketine giderken yolda rahatsız edildim ve sürekli endişe içinde yaşıyoruz.

Tüm bu yaşananlardan dolayı, haksız borcun ve icra işleminin iptalini, ödediğim tutarın iadesini, maddi ve manevi olarak uğradığım zararların tazminini ve resmi bir özür talep ediyorum. Ayrıca, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Çağlayan Adliyesi’ne başvuruda bulunduğumu da belirtmek isterim.