to read complaints and reviews, or file yours. 
45 gün önce İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi Kızkuşu Sokak No:27 Kat:1 adresindeki dairem için abonelik iptali işlemi gerçekleştirdim. Sözleşme hesap numaram 3277581400, sayaç seri numaram LUNA/19896670, tesisat numaram ise 6774480000’dir. Buna rağmen elektrik kesilmedi ve şu anda yeni kiracı, herhangi bir abonelik başvurusu yapmadan kaçak olarak enerji kullanmaya devam ediyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde işleme alındığı söylendi (takip numaralarım: 6303417643 ve 9631244837), ancak herhangi bir işlem yapılmadı ve elektrik hâlen aktif. Mobil uygulamanızda ise “sözleşme iptali ve enerji yok” açıklaması görünüyor, fakat fiilen elektrik kesilmedi.
Kiracı bugüne kadar hiçbir fatura ödemediği için tüm faturalar tarafıma yansıtıldı ve ben ödemek zorunda kaldım. Bu nedenle abonelik iptali talebinde bulunmuştum. Elektriğin derhal kesilmesini ve bu süre zarfında kullanılan enerjinin kiracıya yansıtılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
27.08.2025 tarihinde, borcum olmamasına rağmen ck Boğaziçi tarafından Gültepe Mah. Mor Sok. No:33 Kat:1 Daire:5 Küçükçekmece adresindeki elektriğim sorgusuz sualsiz kesildi. Abone numaram: 7412803603. Almanya ve İstanbul arasında yaşıyorum, faturalarım otomatik ödeme talimatında ve evde kimse kalmam...
İstanbul Küçükçekmece Tevfikbey Mahallesi'nde ikamet ediyorum. 29 Ekim sabahından bu yana evimde elektrik yok ve bugün 30 Ekim akşamı olmasına rağmen hâlâ elektrik verilmedi. Sayaç arızası nedeniyle defalarca başvuru yaptım (Başvuru No: 2503891937) fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ne müşter...
CK Boğaziçi Elektrik Dağıtım a. Ş.'ye ait İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi 3 Güneş Sokak No:18 Daire:6 adresindeki aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6 ay boyunca faturam kesilmedi ve ödenmemiş göründüğü söylendi. Bugün tüm borcumu ödememe rağmen, elektrik hala açılmadı. Müşte...
Mayıs ayı ile Ekim ayı arasında, evde bulunmadığım döneme ait elektrik faturam 3000 TL olarak geldi. Bu süre zarfında evde kimse olmadığı halde bu kadar yüksek bir fatura gelmesi beni şaşırttı ve mağdur etti. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım ve şikayet kaydı oluşturuldu. Ancak hen...
14.09.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan üzerime kayıtlı olan elektrik aboneliğim sonlandırılmış ve başka bir kişi üzerine geçirilmiştir. Bu durum ikinci kez başıma geliyor; geçen yıl da aynı mağduriyeti yaşamış ve 2300 TL ödeme yaparak tekrar aboneliği üzerime almak zorunda kalmıştım. Dün a...
Yorumlar