Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boğalar AVM Çarşı Şube Kasadaki Çalışanlar Son Derece Saygısızdı

Boğalar Çarşı şubenizde az önce, yaklaşık 10 dakika önce yaşadığım davranıştan dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Kasadaki çalışanlar son derece asık suratlı ve saygısızdı; ürünler kasadan geçerken adeta fırlatır gibi işlem yaptılar. Bu tavır karşısında parayı kasiyerin yüzüne atmamak için kendimi zor tuttum.

Reyon çalışanlarının da kendi aralarında dedikodu yapmaktan müşteriye yardımcı olmadığına şahit oldum. Yardım istediğimde sanki onlardan çok büyük bir şey istemişim gibi tepki aldım, geçebilmem için yol vermeye çalışırken de yüzüme boş boş bakıp hiçbir şekilde nezaket göstermediler.

Bu şubede müşteriyle kurulan iletişim ve saygı seviyesi kabul edilebilir değil, bu yaşadıklarımdan sonra bir daha bu şubeye gitmeyi kesinlikle düşünmüyorum. Personel davranışlarıyla ilgili gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini, müşteri memnuniyetine önem verilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şımarık Avm Kasiyer Personel Memnuniyetsizliği

Emine
29 Kasım 2023 22:041.110

İki gündür üst üste kasiyerlerin ilgisiz tavırlarıyla muhatap oluyorum. Reyonlarda çalışan personellerinizden şimdiye ka...

YGS AVM'de Personel İlgisizliği Sorunu

Aygülen
Aygülen
YGS AVM
6 Nisan 2025 13:25151

Bu mağazada müşteri memnuniyeti kesinlikle önemsenmiyor. Kasada çalışan personel, müşterilerle ilgilenmek yerine kendi a...

Kasada Sıra İhlali Ve Saygısız Davranış

Merve

30.11.2025 günü saat 18.13 sıralarında H********** T******* mağazasında kasada çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Kas...