to read complaints and reviews, or file yours.Boğalar AVM Çarşı Şube Kasadaki Çalışanlar Son Derece Saygısızdı
Boğalar Çarşı şubenizde az önce, yaklaşık 10 dakika önce yaşadığım davranıştan dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Kasadaki çalışanlar son derece asık suratlı ve saygısızdı; ürünler kasadan geçerken adeta fırlatır gibi işlem yaptılar. Bu tavır karşısında parayı kasiyerin yüzüne atmamak için kendimi zor tuttum.
Reyon çalışanlarının da kendi aralarında dedikodu yapmaktan müşteriye yardımcı olmadığına şahit oldum. Yardım istediğimde sanki onlardan çok büyük bir şey istemişim gibi tepki aldım, geçebilmem için yol vermeye çalışırken de yüzüme boş boş bakıp hiçbir şekilde nezaket göstermediler.
Bu şubede müşteriyle kurulan iletişim ve saygı seviyesi kabul edilebilir değil, bu yaşadıklarımdan sonra bir daha bu şubeye gitmeyi kesinlikle düşünmüyorum. Personel davranışlarıyla ilgili gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini, müşteri memnuniyetine önem verilmesini talep ediyorum.
