to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Transfer Hizmetinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Atacan'ın Teşekkür Mesajı
“Serpil hanım iletişime geçip hem özür hem de ücret iadesini gerçekleştirdi. Teşekkürler”
01.10.2025 tarihinde saat 20:40’ta Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ümraniye’deki otelimize transfer hizmeti almak üzere Travelium veya Bob Transfer üzerinden rezervasyon yaptım. Aracı beklemeye başladık ve yaklaşık 50 dakika boyunca gelmesini bekledik. Bu süre zarfında transfer firmasının müşteri hizmetlerine 40 dakika boyunca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım.
Transfer hizmeti için 3.000 TL ödeme yaptım. Yaşadığımız gecikme, iletişimsizlik ve mağduriyet nedeniyle en azından bir özür bekliyorum.
Atacan
6 Ekim 2025 07:34
Serpil hanım iletişime geçip hem özür hem de ücret iadesini gerçekleştirdi. Teşekkürler
