Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Oyalama: Klima Bakımı Hizmeti Sunulmuyor

531

12.02.2025 tarihinde Media Markt mağazasından Roborock s8 maxv Ultra robot süpürge satın aldım. Bu alışverişe istinaden BNP Paribas Cardif üzerinden 1 yıl cihaz koruma ve 3 yıl uzatılmış garanti sigortası yaptırdım. Poliçe numaram 61546977-0’dır.

Poliçemde yer alan klima bakım ve kombi bakım hakkımdan faydalanmak için yaklaşık bir buçuk aydır defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum. Her aradığımda “Sizi ilgili birime yönlendiriyoruz, sizi arayacaklar” denilerek görüşme sonlandırılıyor ancak ne arayan oluyor ne de herhangi bir işlem yapılıyor. İzmir Menemen’de bulunan adresimde bu hizmetten yararlanmak istiyorum fakat tarafıma somut hiçbir dönüş sağlanmadı.

Poliçemde yer alan ücretsiz klima bakımının bir an önce organize edilmesini ve taahhüt edilen hizmetin eksiksiz olarak sunulmasını talep ediyorum.

9 Aralık 2025 08:04 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.

17 Aralık 2025 11:16

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 17.12.2025 tarihinde tarafınıza telefon aracılığı ile dönüş yapılmıştır. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uzatılmış Garanti Poliçeme 10 Gündür Ulaşamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

596

Media Markt Metropol mağazasından aldığım dikey süpürge için BNP Paribas Cardif’ten uzatılmış garanti sigortası yaptırdı...

Cihaz Koruma Sigortası Kapsamında Koşulsuz Batarya Değişimi Hakkım Reddedildi, Mağdur Edildim

627

22.08.2021 tarihinde Media Markt firmasından Dyson v8 Absolute marka süpürge satın aldım. Satın alırken ayrıca BNP Parib...

1 Destek
Çözüldü

Poliçe Numaramı Vermeme Rağmen Sigorta Belgemi Alamıyorum

558

"Sorunum geç de olsa çözüldü. Teşekkür ederim."

BNP Paribas Cardif Sigorta Cihaz Sigortası Kapsamında Verilen Sözler Tutulmadı

08.01.2022 tarihinde Bursa Korupark Media Markt mağazasından Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro Black model robot süpürgeyi ...

1 Destek

Sigorta İşlemlerinde Yaşanan Aksaklık Ve Mağduriyet

553

17.10.2024 tarihinde Eskişehir Espark mağazanıza müşteri ilişkileri danışmanınızın yanına gittim. 04.07.2022 tarihinde s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BNP Paribas Cardif Sigorta Yetkili Servisten Şikayetçiyim

BNP ParibasCardif Sigorta Yetkili Servisten Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Aslı
BNP Paribas Cardif Sigorta Garanti Hasar Tespitini Yanlış Yapıyor, Asıl Hasar Giderilmiyor

BNP ParibasCardif Sigorta Garanti Hasar Tespitini Yanlış Yapıyor, Asıl Hasar Giderilmiyor

Profil fotoğrafı
Elif
BNP Paribas Cardif Sigorta Süpürgem Hiçbir Şekilde Çekmiyor, Sorun Çözülmüyor!

BNP ParibasCardif Sigorta Süpürgem Hiçbir Şekilde Çekmiyor, Sorun Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Berivan
BNP Paribas Cardif Sigorta Kasko Ücret İadesi

BNP ParibasCardif Sigorta Kasko Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Belma
BNP Paribas Cardif Sigorta Müşteri Mağduriyeti!

BNP ParibasCardif Sigorta Müşteri Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Habibe
BNP Paribas Cardif Sigorta Personeli Vatandaşa Gülerek Cevap Veriyor!

BNP ParibasCardif Sigorta Personeli Vatandaşa Gülerek Cevap Veriyor!

Profil fotoğrafı
Fatih