Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Oyalama: Klima Bakımı Hizmeti Sunulmuyor

profile
09 Aralık 2025 00:45
464

12.02.2025 tarihinde Media Markt mağazasından Roborock s8 maxv Ultra robot süpürge satın aldım. Bu alışverişe istinaden BNP Paribas Cardif üzerinden 1 yıl cihaz koruma ve 3 yıl uzatılmış garanti sigortası yaptırdım. Poliçe numaram 61546977-0’dır.

Poliçemde yer alan klima bakım ve kombi bakım hakkımdan faydalanmak için yaklaşık bir buçuk aydır defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum. Her aradığımda “Sizi ilgili birime yönlendiriyoruz, sizi arayacaklar” denilerek görüşme sonlandırılıyor ancak ne arayan oluyor ne de herhangi bir işlem yapılıyor. İzmir Menemen’de bulunan adresimde bu hizmetten yararlanmak istiyorum fakat tarafıma somut hiçbir dönüş sağlanmadı.

Poliçemde yer alan ücretsiz klima bakımının bir an önce organize edilmesini ve taahhüt edilen hizmetin eksiksiz olarak sunulmasını talep ediyorum.

09 Aralık 2025 08:04 (Şikayetten 7 saat sonra)
17 Aralık 2025 11:16

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 17.12.2025 tarihinde tarafınıza telefon aracılığı ile dönüş yapılmıştır. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sabri sonuçtan hiç memnun değil

Cihaz Koruma Sigortası Kapsamında Koşulsuz Batarya Değişimi Hakkım Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
02 Aralık 2025 15:59
542
4
Orhan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
02 Eylül 2025 11:43
496
"Sorunum geç de olsa çözüldü. Teşekkür ederim."
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

BNP Paribas Cardif Sigorta Cihaz Sigortası Kapsamında Verilen Sözler Tutulmadı

profile
29 Ekim 2025 16:36
619
2
Bayram sonuçtan memnun değil

profile
18 Kasım 2024 18:54
457
Benzer Şikayet Yaz