Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

BNP Cardiff Sigorta İle Check Up Randevusu Kabusu

3 Aralık 2024 23:48405

2 haftadır check up randevusu alınmıyor. BNP cardiff sigorta firması bana aylar önce bir tür sigorta poliçesi yaptı. Poliçe yapılırken bir çok özellik saydılar. Bu kadar çok avantaj için istenen ücret ise çok makul bir rakamdı. Ben de sigorta yapılmasını kabul ettim. Hayatımda ilk defa ciddi bir sağlık problemi yaşadım ve aklımda ücretsiz check up hakkım olduğu kalmıştı. Asistan hizmetlerini aradım ve talebimi dile getirdim. Bana 1 hafta içinde bulunduğum şehirdeki bir hastaneden randevu ayarlayacaklarını söylediler. Bugün ikinci hafta oldu ve hala ses yok. Buraya yazmadan önce arayıp firma ile tekrar görüştüm. Normal süreç olduğunu söylediler. Kapatıp hastaneyi aradım kendim randevu aldım. Randevuyu almam 2 dakika sürmedi.
Uzun lafın kısası ücret söylenen hizmetler için makul ama hiçbir şey yapılmadığı zaman pahalı... Parasında değilim ama insanların bu şekilde kandırılması bu firmalara hiç ama hiç yakışmıyor. BNP cardiff pişmanlıklarım arasında yerini aldı. Başkaları da aynı tuz*ğ* düşmesin diye yazmak istedim.

Gelişme

1 Ocak 2025 02:50

3 Aralıkta şikayetvar.com'a şikayetimi yazdım. 1 aydır sonuç alamadığım konuda 1 gün içinde çözüm ürettiler. Aralık ayının başında olmamıza rağmen 27 Aralık tarihine hastane randevumu aldıklarına dair hastaneden mesaj geldi. Tam da o sırada şikayetvar.com görüşümü sordu. Ben de içimden bir ses bekle dediği için beklemeye karar verdim. Hastaneye gidene kadar görüşümü yazmak istemedim. 25 Aralık tarihinde (Tam emin değilim ama 2 gün önce diye hatırlıyorum) aradılar ve hastanede o gün check up yapacak doktor bulunmadığı için randevunun iptal edildiğini ama en kısa sürede yenisini ayarlayacaklarını söylediler. Ankara Bayındır Hastanesi :) Doktor yokmuş! Hemen hastaneyi aradım. 27 Aralık için randevu alabilir miyim diye sordum tabi ki dediler. Doktor yokmuş dedim, telefondaki kadın gülerek, olur mu hiçi burası Bayındır Hastanesi dedi :) Ben de peki ben daha önce randevu almıştım daha doğrusu sigorta şirketim almıştı o neden iptal edildi diye sordum. Bana sadece sigorta şirketinin arayıp iptal ettiğini sebep belirtmediğini söyledi. Bunun üzerine tekrar BNP yi aradım. Ve hayatımda ilk defa sinirlenmeden ve çok sakin bir şekilde neden bana yalan söyleme gereği duydunuz dedim. Telefonda ki hanımefendi konudan tabi ki habersiz. O da çok şaşırdı ama cevap veremedi. Konuyla ilgili bana geri dönüş yapılacağını söyledi. Bugün 1 Ocak. Ama hala geri dönen yok. Ben Check Up dan vazgeçtim arkadaşlar. Sadece bir açıklama istiyorum. Neden? Neden bu çaptaki bir firma böyle basit bir yalan söyleme gereği duyar? Kesinlikle bir daha yolum dahi kesişmeyecek. Kesinlikle bir daha bu hatayı yapmayacağım. Ciddi anlamda pişmanlık benim için. Sizler de bilin istedim. Ona göre bu firma ile çalışır veya çalışmazsınız.

4 Aralık 2024 07:26 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.

5 Aralık 2024 10:30

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 05.12.2024 tarihinde tarafınıza telefon aracılığı ile dönüş yapılmıştır. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 06.01.2024 tarihinde tarafınıza telefon aracılığı ile dönüş yapılmıştır. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

BNP Paribas Cardıf Sigorta İşgüzarlığı!

1 Ağustos 2024 10:39422

2 ay sonrasına hastaneye check up için anneme babama randevu aldım. Sistemden randevu mesajı da geldi. Ailem hastaneye g...

BNP Paribas Cardıf Sigorta İşgüzarlığı!
1 Destek
1

Türkiye Sigorta Check Up Hizmeti

22 Ocak 2024 11:321.168

Zaten check-up yaptıracağımdan, sigortacımın tavsiyesi ile ücretsiz check-up hizmeti olan bir tamamlayıcı sağlık sigorta...

Türkiye Sigorta Check Up Randevu Sorunu

26 Eylül 2023 10:56285

Türkiye sigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortam var. Poliçeye dahil bir check up paketi var. İki aydır arıyorum randevu ...

Randevu Almakta Yaşadığım Zorluklar Ve Hastane Anlaşmazlığı

26 Mayıs 2025 10:001.972

Tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım, anlaşmalı hastaneleri gördüğüm için bu sigorta şirketini tercih ettim; ancak tam...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BNP Paribas Cardif Sigorta Yetkili Servisten Şikayetçiyim

BNP ParibasCardif Sigorta Yetkili Servisten Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Aslı
BNP Paribas Cardif Sigorta Garanti Hasar Tespitini Yanlış Yapıyor, Asıl Hasar Giderilmiyor

BNP ParibasCardif Sigorta Garanti Hasar Tespitini Yanlış Yapıyor, Asıl Hasar Giderilmiyor

Profil fotoğrafı
Elif
BNP Paribas Cardif Sigorta Süpürgem Hiçbir Şekilde Çekmiyor, Sorun Çözülmüyor!

BNP ParibasCardif Sigorta Süpürgem Hiçbir Şekilde Çekmiyor, Sorun Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Berivan
BNP Paribas Cardif Sigorta Kasko Ücret İadesi

BNP ParibasCardif Sigorta Kasko Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Belma
BNP Paribas Cardif Sigorta Müşteri Mağduriyeti!

BNP ParibasCardif Sigorta Müşteri Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Habibe
BNP Paribas Cardif Sigorta Personeli Vatandaşa Gülerek Cevap Veriyor!

BNP ParibasCardif Sigorta Personeli Vatandaşa Gülerek Cevap Veriyor!

Profil fotoğrafı
Fatih