Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sağ Arka Stop Lambasındaki Kronik BMW Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi

Sağ Arka Stop Lambasındaki Kronik BMW Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Sağ Arka Stop Lambasındaki Kronik BMW Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi
profile
Burak
12 Şubat 11:27
767
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“Bursa teknik oto 3 den arama sağlandı parçanın sipariş verildiğini randevu oluşturup cagırcaklarını bildirdiler servis danışmanı nilay hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim.”

2014 model BMW 1.6d aracımın sağ arka stop lambasında kronik olduğu bilinen bir arıza meydana geldi. Araştırmalarım ve diğer kullanıcıların paylaşımlarından, bu sorunun birçok araçta tekrar eden ve üretim kaynaklı bir problem olduğunun ifade edildiğini görüyorum.

BMW gibi premium segmentte yer alan ve kalite algısı yüksek bir markada böyle kronik bir arızanın kullanıcıya maliyet olarak yansıtılmasının marka imajına yakışmadığını düşünüyorum. Aracımın bakım ve kullanımına özen gösterildi, bu nedenle yaşanan arızanın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı kanaatindeyim.

Bu nedenle söz konusu arızanın üretim kaynaklı kronik bir problem olarak değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için stop lambasının ücretsiz onarım ya da değişim kapsamında ele alınmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem doğrultusunda tarafıma olumlu dönüş yapılmasını bekliyorum.

12 Şubat 11:29 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Burak
Burak
09 Mart 10:43

Bursa teknik oto 3 den arama sağlandı parçanın sipariş verildiğini randevu oluşturup cagırcaklarını bildirdiler servis danışmanı nilay hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BMW 1.16i Arka Stop Lambalarındaki Su Birikmesi Ücretsiz Değişim İstemi

profile
Serhat
01 Şubat 15:04
977
BMW 1.16i Arka Stop Lambalarındaki Su Birikmesi Ücretsiz Değişim İstemi
BMW 1.16i Arka Stop Lambalarındaki Su Birikmesi Ücretsiz Değişim İstemi
BMW 1.16i Arka Stop Lambalarındaki Su Birikmesi Ücretsiz Değişim İstemi
BMW 1.16i Arka Stop Lambalarındaki Su Birikmesi Ücretsiz Değişim İstemi
1
Hamit sonuçtan hiç memnun değil

BMW 116d Arka Stop Lambasında Kronik LED Sorunu Ve Çözüm Talebi

profile
Hamit
13 Ekim 2025 17:26
895
BMW 116d Arka Stop Lambasında Kronik LED Sorunu Ve Çözüm Talebi
BMW 116d Arka Stop Lambasında Kronik LED Sorunu Ve Çözüm Talebi
Benzer Şikayet Yaz