Kapı Direklerinde Tekrarlayan Trim Sesi Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi
2016 model BMW f30 320i 40. Yıl aracımda kapı direklerinden gelen trim sesi sorunu yaşıyorum. Özellikle sürüş esnasında bu sesler rahatsız edici seviyeye ulaşıyor ve konforu olumsuz etkiliyor.
Silikon sprey veya bant ile kısa süreli çözümler sağlanabiliyor ancak bunlar kalıcı olmuyor ve bir süre sonra sesler tekrar ortaya çıkıyor. Bu durumun kronik bir problem olduğunu düşünüyorum ve artık geçici değil, profesyonel ve kesin bir çözüm istiyorum.
Bu nedenle BMW yetkililerinden, kapı direklerindeki trim sesi probleminin detaylı şekilde incelenerek ücretsiz ve kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Cumartesi günü görüştükten sonra geri dönüş sağlanmadı
6 Şubatta Borusan iletişime geçip bir servise yönlendirdiğini söyledi fakat sonrasında herhangi bir dönüş yapılmadı hala bekliyorum...




















