Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Elk. Li Sıfır Km. BMW /Borusan

profile
Mustafa
21 Nisan 2023 14:20
7.975

Borusan otomotiv bayisi Kosifler Antalya bayisinden Bir yıl önce aldığım sıfır km. İX3 elektrikli araç meğerse hasarlı olarak teslim edilmiş. Bu durumu servise gidilince öğrendik. Aracın ön takımlarında kendilerinin yaptığı kaza sonucu bir de hasarlı olarak tutanak tutulup ayıplı olarak müşteriden gizlenerek satışa sunulmuş. 20 yıldır bir Borusan müşterisi olarak 12-13 sıfır araç aldığımız bu marka bize bu hasarı aracın değerinde önemli bir değer kaybı olmayacağını bildirerek uzlaşmaya da gitmeyerek çözüm olarak bizi mahkeme kapılarına yönlendirdi. Borusan'a hiç yakışmadı.

21 Nisan 2023 15:01 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Mustafa
Mustafa
07 Haziran 2023 19:02

Kosifler Antalya yetkilileri aradı daha sonra görüşeceklerini bildirdiler tekrar aramadıkları gibi benim telefonlarıma da cevap verilmiyor iletişim kesildi göstermelik olarak arandığımı düşünüyorum

Mustafa
Mustafa
06 Kasım 2023 19:08

BMW Borusan ve Kosifler bayisinden şikayetim devam ediyor. Şöyle ki tam elektrikli ix3 kendin hasarlı ve kusurlu trampet kayıtlı bir aracı 0 km diye bize satmışlar.

Mustafa
Mustafa
29 Mayıs 2024 22:39

Sorunum çözülmedi. BMW Türkiye nin tek yetkili ana distribütörü Borusan on müşterisine yaptığını açık oto pazarındaki sıradan bir satıcı bile yapmaz. Borusan firmasına yakışmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

BMW'de 20.000 Km'de Aks Mili Kırılması Ve Tam Anlamsız Sessizlik!

profile
Çağrı
03 Aralık 2025 15:59
2.395
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Sıfır Kilometrelik Araçta Gizli Kaza Ve İade Talebi

profile
Semih
08 Ocak 18:39
490

BMW Servisinde Parça Tedarik Sorunu Ve İkame Araç Mağduriyeti

profile
Cem
13 Mart 2025 17:10
8.049
BMW Servisinde Parça Tedarik Sorunu Ve İkame Araç Mağduriyeti
BMW Servisinde Parça Tedarik Sorunu Ve İkame Araç Mağduriyeti
2
Robin sonuçtan memnun değil

BMW İX1 Fren Sorunu Ve İkame Araç Eksikliği Mağduriyeti

profile
Robin
12 Mart 2025 12:06
11.968
BMW İX1 Fren Sorunu Ve İkame Araç Eksikliği Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz