Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Wallbox 1 Ay Olmadan Arıza Verdi Mağdur Etti

1.154
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederiz ilgi alakanıza. Ürün değiştirildi

wallbox sorun yaşıyorum. Aracı şarj etmiyor. Cihazı kullanalı 1 ay olmadı daha. Teknik servisin ilgilenmesini istiyorum. BMW gibi bir markayı güvenerek aldık. İlgi alaka bekliyorum. Lütfen daha fazla mağdur olmak istemiyorum. Yetkili servis konuyu ciddiye alıp gerekli aksiyonu göstersin.

14 Haziran 2024 01:41 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Mehmet
14 Haziran 2024 09:22

Borusan servis e kayıt acildi 10 gündür beklemedeyiz servis te aksiyon yok.

15 Ağustos 2024 11:12

Değerli Mehmet B., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Mehmet
15 Ağustos 2024 11:42

Teşekkür ederiz ilgi alakanıza. Ürün değiştirildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BMW Yeni Elektrikli Araç Şarj Sorunu Ve Servis Süreci

8.460

Yeni aldığım BMW i5 elektrikli aracım şarj olmuyor. Çok kısa süre içinde alelacele bilgilendirilmeden teslim edilmeye ça...

1 Destek
Çözüldü

BMW İx40 Aracımın Wallbox'ı Arızalandı

3.394

"Müşteri temsilcisi hanımefendi benimle iletişime geçip bedelsiz olarak değişim yapılacağını söyledi, çok teşekkür ederim"

Video Şikayetler

2 Serisi Gran Coupe BMW Ekran Donması

2 Serisi GranCoupe BMW Ekran Donması

Profil fotoğrafı
Alev
BMW 520 D G30 Bc Tuşu Çalışmıyor, Lütfen Yardımcı Olun!

BMW 520 D G30 BcTuşu Çalışmıyor, Lütfen Yardımcı Olun!

Profil fotoğrafı
Ahmet
BMW 118i 2018 Model Ekranda Siyah Nokta Hatası!

BMW 118i 2018Model Ekranda Siyah Nokta Hatası!

Profil fotoğrafı
Burak
BMW G30 2018 Model Kapı Kolu Deformasyonu

BMW G30 2018Model Kapı Kolu Deformasyonu

Profil fotoğrafı
Osman

Öne ÇıkanKonular