to read complaints and reviews, or file yours.BMW Ve Borusan Aksiyon Almanızı Bekliyoruz!
2018 BMW 520i aracım var. Borusan Samandıra'dan aldım. Tüm servislerini Borusan'a yaptırdım. İlk alırken Lifetime Connected drive - Apple CarPlay Hizmetinin ücretini ödedim. Bu sene (2024) de Borusan Samandıra'ya servise götürdüm. Servisten çıkan arabada Apple CarPlay yok oldu ve desteklenmediği söylendi. Bu hem BMW ye hem Borusan a yakışmayan BMW itibarini zedeleyen bir durumdur. Apple CarPlay i desteklememek bu segmentte (ki alt segmentlerin neredeyse hepsinde var) ve maliyetteki bir araç için kabul edilebilir bir durum değildir. Acilen çözülmesini talep ediyorum. Artık arabama bindiğimde bu durumu görmek, Google maps i bile çalıştıramamak gerçekten çok can sıkıcı bir durum! Herhangi bir cevap alamazsam tüm sosyal kanallarda (Linkedin vb.) bu paylaşımı yapıyor olacağım.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Dün 3 kez aranıp ilgili danışman arayacak dendi. Hepsi birbirinden habersizdi. Tekrar tekrar anlattım. Sonuç henüz yok. Sabırla bekliyorum.
Cevap verilmedi. İlerleme yok.
İlgili dabisman iletişime geçmedi. 2018 BMW 520i aracım var. Borusan Samandıra'dan aldım. Tüm servislerini Borusan'a yaptırdım. İlk alırken Lifetime Connected drive - Apple CarPlay Hizmetinin ücretini ödedim. Bu sene (2024) de Borusan Samandıra'ya servise götürdüm. Servisten çıkan arabada Apple CarPlay yok oldu ve desteklenmediği söylendi. Bu hem BMW ye hem Borusan a yakışmayan BMW itibarini zedeleyen bir durumdur. Apple CarPlay i desteklememek bu segmentte (ki alt segmentlerin neredeyse hepsinde var) ve maliyetteki bir araç için kabul edilebilir bir durum değildir. Acilen çözülmesini talep ediyorum. Artık arabama bindiğimde bu durumu görmek, Google maps i bile çalıştıramamak gerçekten çok can sıkıcı bir durum! Herhangi bir cevap alamazsam tüm sosyal kanallarda (Linkedin vb.) bu paylaşımı yapıyor olacağım.
Hala ses yok. Ileisime geçilecek yazıp konuyu kapattırmaya çalışıyorlar 😔
