BMW Connected Drive Şanssızlığı

BMW Connected Drive ile ilgili talihsiz bir deneyim yaşadım. İki yıl önce aldığım ve daha öncesinde de yıllarca kullandığım BMW marka otomobiller konusunda, Borusan'ın duyarsızlığı ve çözüm üretme konusundaki isteksiz tavırları nedeniyle hayal kırıklığına uğradım. 2017 yılında sıfır kilometre olarak aldığım 530i modelinde Connected Drive ile harika işler yapabiliyordum. Ancak 2018 yılında Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'nun (BTK) kararıyla tüm markalarda bu uygulamaya son verildi. Geçtiğimiz aylarda BTK, gerekli şartların sağlanması durumunda hizmetlerin yeniden kullanılabileceğini duyurdu. Buna rağmen, Borusan'a yapılan tüm sözlü girişimlere rağmen, 2024 Mart ayı öncesinde üretilen hiçbir araçta bu özelliği aktif edemeyeceklerini belirttiler. Oysa yıllar önce bu sistem zaten çalışıyordu. Kısa bir süre önce Mercedes Benz Türkiye CEO'su Ş**** B********, Mercedes Me özelliğinin yıl sonuna kadar kullanıma açılacağını bir söyleşide ifade etti. Mercedes Benz Türkiye, en üst düzeyde çözüm sunarken, Borusan'da ne muhatap bulabiliyor ne de bir çözüm. BMW, en yakın ve ezeli rakibi karşısında ciddi manada memnuniyetsiz bir müşteri kitlesi oluşturmuş durumda. YouTube linki: https://youtube.com/hcioEVJTy4A?si=LPOJulAHUMgj_woB