BMW Prime Uygulaması Ve Web Panelinde Ödeme Sorunu

Cengiz

BMW

25 Mart 2025 16:16982

BMW Prime app ve web panelinden satın alamıyorum. Defalarca kez telefonla bildirmeme rağmen çözüme kavuşturulamadı. En son ödeme ekranına geldiğimde şu şekilde uyarı alıyorum ; "* süresi dolmadan OTP gönderme servisi çağıramazsınız" ben ödeme yapmayı başaramadım. Yoruldum artık pes.

BMW

25 Mart 2025 16:18 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BMW Prime Üyelik Hatası

Nurettin

BMW

7 Temmuz 2024 18:147.111

BMW Prime Premium müşterisiyim. Üyeliği cep telefonumdan aktifleştirmek için üye kaydı yaptırmaya çalışıyorum ama OTP bu...lunamadı uyarısı veriyor. Gelen kodları giriyorum sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum. Şikayetimin en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

BMW Prime Hizmetinde Uzun Süreli İptal Sorunu

Çağatay

BMW

24 Ocak 2025 10:161.899

BMW Prime, BMW sahip olduğum andan itibaren kullandığım bir hizmet. Ama ilk defa beni yanılttı belki haftalardır, satın ...aldığım garantinin uzatmasının iptalini bekliyorum ama hala yapılamadı. Zaten günlerce BMW Prime card bekledim geldi ama çalışmıyor. Yani Prime hizmeti özel ve hızlı sorun çözücü o...

Çözüldü

BMW Prime Üyeliğim Ödeme Sorunu Nedeniyle Pasif Oldu, Çözüm Sunulmuyor

Volkan

BMW

4 Eylül 2025 17:26560

"İletişim destek ekibinden K** Bey sorunumu hızlı bir şekilde çözdü. Teşekkürler"

BMW Prime Hizmetinde İlgisizlik Ve Hayal Kırıklığı

Hasan

BMW

24 Ocak 2025 09:011.146

BMW Prime kullanıcısıyım ve aylardır yıkama hizmetini kullanmamış olmama rağmen ilk defa kullanmak istedim ancak hangi ş...ubeye gittiysem 'ödeme alamıyoruz, o yüzden yıkamam' diye karşılanıyorum. BMW Prime, yani premium bir firmanın böyle bir ilgisizlikle karşı karşıya kalmış olmak uygunsuz bir durum....

1 Destek

Çözüldü

BMW Prime Ödeme İadesi Sorunu Ve Uzayan Bekleyiş

Sedef

BMW

8 Kasım 2024 11:193.146

Ağustos 2024'te sistemlerindeki şifre sorunundan ötürü BMW Prime müşteri te...msilcisi tarafından ödeme yapmaya yönlendirildim. Kendilerine araç yıkama f...