Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
BMW 
2.6 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.6 - Beş Yıldız%30
- Dört Yıldız%9.2
- Üç Yıldız%4.6
- İki Yıldız%3.7
- Bir Yıldız%52.5
Marka Profili
BMW,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
BMW,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
2 şikayet
BMW Koltuktan Ses Gelmesi!
2017 model BMW520i 54 bin km 'de aracım var. Koltuktan ses gelmesi sebebi ile Samsun koşifler yetkili servise aracımı bıraktım. 1 gün sonra aracımı almaya gittim 550 TL fatura çıkarttılar. 54 bin de 2017 model BMW' nin koltuğundan ses çıkıyor sorumlusu kullanıcısı oluyor. Üstelik ücret hakkında ar...
BMW Yol Yardımsızlığı...
550 bin TL (şu anda 800 bin TL) ye BMW araba alıyorsunuz. Araba 1,5 yıl içinde arızalanıyor. Borusan yol yardımı yapılan uygulamaların tamamı; Şikayet ne olursa olsun 1) Aracınızı servise getirin 2) Getirmek istemiyorsanız ya da getiremiyorsanız kurtarıcı yollayalım. İşte hepsi bu. Ölseniz de kal...