to read complaints and reviews, or file yours.BMW Mağduru!
Gelişme
BMW 520i 2015 model aracımda, cam sileceği altındaki plastik aksamda güneş yanığı nedeniyle çok sayıda çatlak oluştu. Bu durumu yeni fark ettim ve hemen yetkili servise başvurdum. Ancak şu ana kadar bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Aracım garanti kapsamında olmamasına rağmen, bu kadar kısa sürede ve bu şekilde bir deformasyonun oluşmasını kabul edemiyorum. Üründe malzeme kalitesinden kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ilgili plastik parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Severek aldığım 2015 model 16 çıkışlı 520 i benzinli aracımı gecen gün yılarken on cam pilastigini çatlak olduğunu fark ettim BMW gibi kaliteli bir aracın böyle bir parçasının 10 Senede bu hale Gelmesi üzücü gereğin yapılması istiyorum
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Müşteri hizmetleri aradı ama servis size yardımcı olacak fonus yapılacak dendi fakat arayan soran olmadı gerçekten BMW markasi yakışmıyor insanları mağdur bırakmayın
Koskoca BMW bu sorunu cozemicek kadar aciz mi sorunumuzun çözülmesini istiyorum
Değerli Muhammet P., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
