Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Doğan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW Her Aracında Görülen Cam Plastiği

BMW Her Aracında Görülen Cam Plastiği
BMW Her Aracında Görülen Cam Plastiği
BMW Her Aracında Görülen Cam Plastiği
profile
Doğan
24 Haziran 2024 10:55
2.373

Yaklaşık 5 yıldır BMW kullanıcısıyım severek ve isteyerek kullandığım bir araçtır ama görsellere de eklediğim durum gerçekten çok can sıkıcı. Başka markalarda gerçekten böyle bir sorun görmedim. Aracım 2013 model 2014 çıkışlı BMW 520i. Aracımda ön cam altında bulunan plastiğin durumu gerçekten kabul edilebilir değil. Zamanla çürümeye ve çatlamaya başladı ve buna ek olarak sonradan fark ettiğim ön camın üst kısmında ki fitilin de yarıya kadar olmaması bu tarz marka algısı yüksek ve prestijli bir araçta böyle görüntülerin olması markaya da eksi puan olarak yansıyor ne yazık ki. BMW markasından beklediğim bu parçaların tarafıma bilgi verilerek en kısa zamanda serviste yenilenmesi. Böyle lüks bir araçta bu tarz detayların olması üzücü bir durum. BMW ye güvenim tam geri dönüşünüzü bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

13 Ağustos 2024 16:11

Yaklaşık 5 yıldır BMW kullanıcısıyım severek ve isteyerek kullandığım bir araçtır ama görsellere de eklediğim durum gerçekten çok can sıkıcı. Başka markalarda gerçekten böyle bir sorun görmedim. Aracım 2015 model 118i ve 93 binde. Aracımda ön cam altında bulunan plastiğin durumu gerçekten kabul edilebilir değil. Zamanla çürümeye ve çatlamaya başladı. Bu tarz marka algısı yüksek ve prestijli bir araçta böyle görüntülerin olması markaya da eksi puan olarak yansıyor ne yazık ki. BMW markasından beklediğim bu parçaların tarafıma bilgi verilerek en kısa zamanda serviste yenilenmesi. Böyle lüks bir araçta bu tarz detayların olması üzücü bir durum. BMW ye güvenim tam geri dönüşünüzü bekliyorum.

27 Temmuz 2024 15:07

Aracım 2015 model BMW 118i. Aracımda görsellere de eklediğim ön camın alt bölümünde ki plastikte kavlamalar soyulmalar mevcut. Bu markaya ve bu modele yakışmayan bir görüntü. Aracı yeni aldım uzun yıllardır BMW kullanıcısıyım bu görüntü beni üzdü gerçekten. BMW den ricam bu durumun tarafıma dönüş yapılarak sorunun giderilmesi.

Ek
Ek
24 Haziran 2024 11:04 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

08 Temmuz 2024 16:59
Doğan
Doğan
09 Temmuz 2024 10:47

BMW Borusan Çayyolu servisine teşekkürler gerek çalışanları gerekse verilen hizmet çok iyiydi ve sorunum 2 gün içinde giderildi. Teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Esra
26 Eylül 2025 11:28
1.890
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ilgilenip randevu verdiler. Ve şu anda ön cam fitili değişiyor ilginiz için çok teşekkür ederim"
1
İdris sonuçtan hiç memnun değil

profile
İdris
06 Ekim 2024 21:33
3.888
#i3
BMW 520i'nin Kalite Sorunları ve Müşteri Memnuniyetsizliği
BMW 520i'nin Kalite Sorunları ve Müşteri Memnuniyetsizliği
BMW 520i'nin Kalite Sorunları ve Müşteri Memnuniyetsizliği
BMW 520i'nin Kalite Sorunları ve Müşteri Memnuniyetsizliği
+2
Benzer Şikayet Yaz