Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

BMW G30 (s. O. S.) Araç Çağrı Sistemi Mevcut Değil Hatası

BMW G30 (s. O. S.) Araç Çağrı Sistemi Mevcut Değil Hatası
18 Aralık 2023 12:332.898
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Sorun Çözüldü Ocağın 2. Haftası ücretsiz olarak pil değişimi yapılacağı tarafıma iletildi. Yetkililere teşekkür ediyorum

İyi günler G30 Kasa 2017 model 5.20i aracım var. Aracımda acil çağrı sistemi mevcut değil diye bir hata verdi. Yetkili ile görüştüğümde bunun anten pilinden kaynaklandığını pil değişimi olacağını 3600Tl+ işçilik verileceği söylendi. Türkiye'de kullanamadığım ve bir işime yaramayan bir sistem için bu ücretin talep edilmesi çok saçma. Ödemeyeyim böyle kalsın desem bu hata hiçbir şekilde kontrol ekranından gitmiyor ve aracın km bilgisi anlık tüketim arama yapma vb. Hiçbir özelliğini kullanamıyorum. Araştırmalarıma göre de bu kronik bir sorunmuş. BMW gibi Premium bir markanın sunmadığı hizmetten üstüne üstlük kronik bir sorundan böyle bir ücret talep etmesini yakıştırmıyorum. Yıllardır BMW sürücüsüyüm ve aracımı yetkili servis dışında bir yere götürmedim. Bu değişimin ücretsiz bir şekilde yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

18 Aralık 2023 12:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Mustafa
20 Aralık 2023 11:00

Size dönüş yapılacak dendi 2 gün oldu herhangi bir dönüş yapılmadı.

Mustafa
25 Aralık 2023 16:21

Sorun Çözüldü Ocağın 2. Haftası ücretsiz olarak pil değişimi yapılacağı tarafıma iletildi. Yetkililere teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

BMW Acil Çağrı Sistemi Mevcut Değil

22 Ağustos 2024 22:494.178

"BMW Ataşehir otomol firmasına çok çok teşekkürlerimi sunuyorum mağduriyetimi hız bir şekilde ücretsiz giderdiler bana ulaşmalarını bu kadar çabuk beklemiyordum"

1 Yorum
Çözüldü

BMW Acil Durum Sistemi Arızası Ve Beklenmedik Ücret Talebi

4 Aralık 2024 17:295.138

"Sorunum çözüldü, Erenler Auto mesut bey'e teşekkür ederiz."

Çözüldü

BMW Pil Bitti Acil Çağrı Sistemi Devre Dişi Hatası

7 Ocak 2024 22:491.872

"BMW müşteri hizmetleri ve öztorun oto yetkililerine ilgi ve alakaları için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

BMW 216d Gran Coupé – Egzoz Klapesinden Gelen Kronik Gıcırtı Sesi

BMW 216d GranCoupé – Egzoz Klapesinden Gelen Kronik Gıcırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Onur
2 Serisi Gran Coupe BMW Ekran Donması

2 Serisi GranCoupe BMW Ekran Donması

Profil fotoğrafı
Alev
BMW 520 D G30 Bc Tuşu Çalışmıyor, Lütfen Yardımcı Olun!

BMW 520 D G30 BcTuşu Çalışmıyor, Lütfen Yardımcı Olun!

Profil fotoğrafı
Ahmet
BMW 118i 2018 Model Ekranda Siyah Nokta Hatası!

BMW 118i 2018Model Ekranda Siyah Nokta Hatası!

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

520 Logo
85
BMW
520
Detaylı İncele