Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW G30 (s. O. S.) Araç Çağrı Sistemi Mevcut Değil Hatası

BMW G30 (s. O. S.) Araç Çağrı Sistemi Mevcut Değil Hatası
profile
Mustafa
18 Aralık 2023 12:33
2.675
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Sorun Çözüldü Ocağın 2. Haftası ücretsiz olarak pil değişimi yapılacağı tarafıma iletildi. Yetkililere teşekkür ediyorum”

İyi günler G30 Kasa 2017 model 5.20i aracım var. Aracımda acil çağrı sistemi mevcut değil diye bir hata verdi. Yetkili ile görüştüğümde bunun anten pilinden kaynaklandığını pil değişimi olacağını 3600Tl+ işçilik verileceği söylendi. Türkiye'de kullanamadığım ve bir işime yaramayan bir sistem için bu ücretin talep edilmesi çok saçma. Ödemeyeyim böyle kalsın desem bu hata hiçbir şekilde kontrol ekranından gitmiyor ve aracın km bilgisi anlık tüketim arama yapma vb. Hiçbir özelliğini kullanamıyorum. Araştırmalarıma göre de bu kronik bir sorunmuş. BMW gibi Premium bir markanın sunmadığı hizmetten üstüne üstlük kronik bir sorundan böyle bir ücret talep etmesini yakıştırmıyorum. Yıllardır BMW sürücüsüyüm ve aracımı yetkili servis dışında bir yere götürmedim. Bu değişimin ücretsiz bir şekilde yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

18 Aralık 2023 12:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Mustafa
Mustafa
20 Aralık 2023 11:00

Size dönüş yapılacak dendi 2 gün oldu herhangi bir dönüş yapılmadı.

Mustafa
Mustafa
25 Aralık 2023 16:21

Sorun Çözüldü Ocağın 2. Haftası ücretsiz olarak pil değişimi yapılacağı tarafıma iletildi. Yetkililere teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Okan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Okan
22 Ağustos 2024 22:49
4.106
"BMW Ataşehir otomol firmasına çok çok teşekkürlerimi sunuyorum mağduriyetimi hız bir şekilde ücretsiz giderdiler bana ulaşmalarını bu kadar çabuk beklemiyordum"
5
Mücahit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mücahit
04 Aralık 2024 17:29
4.674
"Sorunum çözüldü, Erenler Auto mesut bey'e teşekkür ederiz."
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Merve
18 Eylül 2023 13:11
7.858
"Sorun giderildi, teşekkürler"

BMW'de Basit Pil Sorunu Yüksek Ücret Ve Sürekli Uyarı İle Mağduriyet Yaratıyor

profile
Ömer
26 Ağustos 2025 20:06
2.461
Benzer Şikayet Yaz