to read complaints and reviews, or file yours.
"Borusan Çorlu ve Borusan Avcılar Şubesi için kendilerine çok teşekkür ederim arızayı buldular ve ücretsiz bir şekilde değiştirecekler parçanın siparişi geçildi yurt dışından parçanın gelmesini bekliyorum kendilerineçok teşekkür ederim"
Merhaba, BMW g30 kasa 2022 model 520i aracımda son 3 gündür tavan perdesiyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Sunroof açıl...ıp kapanıyor ancak perdesi yarıya kadar gelip duruyor, sonrasında tekrar kapatmaya bastığımda tamamen kapanmak yerine geri açılıyor ve kesinlikle tam olarak kapanmıyor. Bu durumun
"BMW Türkiye tarafından tarafıma hızlı dönüş yapılarak şikayetimle elinden geleni yapacaklarını ve ücretsiz değişim sağlanacağı bildirildi. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim.”"
2021 model BMW 520i G30 kasa aracımın cam açma/kapama düğmelerinin üzerinde...ki plastik kaplamalarda zamanla renk solması ve deformasyon oluştuğu için b
"Çok teşekkürler sorunumun tamamen ücretsiz bir şekildi giderileceği bilgisi verildi, Kaliteli firma kaliteli hizmet."
"Sorunum Çözüldü Parçam Değişti. Teşekkürler"
2022 model BMW g30 kasa kodlu aracımın sunroof perdesi seyir halindeyken açıldı ve o şekilde kaldı, şu anda hiçbir şekil...de açılıp kapanmıyor. Araç 10.05.2026 tarihi itibarıyla yaklaşık 87.000 km’dedir ve bu kadar yeni bir araçta böyle bir sorun yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
2021 model g30 aracımın İç trim parçalarda böyle bir deformasyon yaşanmasını hem kalite hem de malzeme açısından kabul e...dilebilir bulmuyorum. Cam düğmesi çerçevelerinin renklerinin solmasının üretim veya malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu parçaların aracın iç görünümünü ciddi şek
"Ambiyans aydınlatmalarının siparişi geçildi. Şaft takozu için de indirim sağlanacağı söylendi. Montaj için parçaları bekliyoruz. Sakarya Sandıkçı BMW'ye ilgilerinden dolayı teşekkürler."
2022 model BMW G30 aracımın, uzatılmış garantisi devam etmekteyken kapı ambiyans aydınlatmalarında bu modellerde kronik ...olarak bilinen “ışık kaybı ve beyazlaşma” sorunu ortaya çıkmıştır. Sorun her iki kapıda da tamamen simetrik şekilde görülmekte, bu durum dışsal bir kimyasal müdahaleden değil, dona
"BMW Türkiye ve ekibe çok teşekkür ediyorum, sorunumu ücretsiz olarak ve çok hızlı bir şekilde çözdüler. Şikayet var sitesine de çok teşekkür ediyorum."
2018 model BMW g30 5 Serisi aracımda telefon bluetooth bağlantısı kurulmasına rağmen bluetooth audio bağlantısı kesinlik...le gerçekleşmiyor. Telefonum araçla eşleşiyor, arama bağlantısı geliyor ancak müzik/ses aktarımı bir türlü aktif olmuyor. Hem telefonumda hem de araçta cihazları unut seçeneğini d
Borusan’dan 2018 yılında ikinci el olarak satın aldığım BMW 520d G30 aracımda kısa süre önce boya atması problemi ile ka...rşılaştım. BMW gibi premium bir markadan beklenen kalite standartları düşünüldüğünde, bu tür bir boya sorununun yaşanması hem aracın değerini düşürüyor hem de markaya ve araca duyd
2018 Model BMW g30 Aracımın Multimedya Ekranı Sürekli Bluetooth Bağlantısını Kesiyor. Araca Her Bindiğimde Telefonu Tekr...ar Bağlıyorum. Saçma Sapan Donup Kalıyor. Yetkili Servisi Aramama Rağmen Hiçbir Çözüm Üretilmedi. Sorun Hala Devam Ediyor. Can Sıkıcı
BMW 520i G30 2017 model, Prestige paket aracımı ikinci el olarak satın aldım. Aracımda Apple CarPlay navigasyon özelliği..., dokunmadan bagaj açma özelliği, hayalet ekran ve Next100 gibi donanımların bulunup bulunmadığı konusunda bilgi almak istiyorum. Aracı aldığım günden beri bu özelliklerin eksik ol
"Problemimi hızlıca çözüme kavuşturduğu için BMW markasına ve yetkili firmaya çok teşekkür ederim."
BMW 5.20i g30 model aracımda yaklaşık 5-6 yıldır kapı kolu malzeme kalitesi...zliği sorunu yaşıyorum. Özellikle şoför kapı kolunda ciddi şekilde soyulmal
BMW 520i g30 model aracımın uzatılmış garantisi devam etmektedir ve bunun için ayrıca ödeme yaptım. Yaklaşık 6-7 aydır a...racımın iç ambiyans aydınlatmalarında beyazlama sorunu yaşamaktayım. Bu durum özellikle gündüzleri daha belirgin hale geliyor ve görüntü olarak beni oldukça rahatsız ediyor. Sorun
"Merhaba BMW ailesi ilginiz için teşekkürler ederim"
Normalde kapalı garajda kullandığım BMW G30 kasa aracımı tatilde, sunroof perdesi açık halde park halinde bıraktıktan so...nra, sıcaktan koltuk kafalıklarında erime meydana geldi. Tüm servis bakımlarını yaptırdığım Borusan Oto Ankara'ya götürdüğümde, değişim ya da onarım yapılamayacağını söylediler.
2021 model BMW 5 Serisi (g30 kasa) aracımın sol ve sağ ön kapı iç tutma yerlerinde yaklaşık 1 aydır erime ve elime yapış...ma sorunu yaşıyorum. Aracımda uzatılmış garanti bulunmasına rağmen, bu problem hem sürüş konforumu hem de aracın iç mekan kalitesini olumsuz etkiliyor. Sorun ortaya çıktıktan sonr
"BMW ve Borusan’a Güvenimiz Bir Kez Daha Doğrulandı BMW 5.20 g30 aracımızda yaşadığımız teknik sorun sürecinde, Borusan İstinye Servisi’nin müşteri odaklı yaklaşımı ve profesyonelliği sayesinde güvenimiz pekişti. Özellikle, süreci en başından itibaren sahiplenen ve her adımda bizlere güven veren Sayın Derya Hanım ile bilgi, tecrübe ve samimi ilgisiyle desteğini esirgemeyen Berk Bey’e ayrı bir teşekkür borçluyuz. Pozitif tavırları, çözüm odaklı yaklaşımları ve markayı temsil etme biçimleri ile bize bir kez daha gösterdiler ki Borusan yalnızca araç değil, aidiyet ve güven de satıyor. BMW Almanya’nın desteği ve Borusan Otomotiv’in müşteri memnuniyetini esas alan kararı ile aracımızdaki sorunlar parça ve işçilik dahil tamamen ücretsiz olarak giderildi. Bu süreç, yalnızca bir arızanın onarılması değil; aynı zamanda bir markanın sadık müşterisine olan bağlılığının en güzel göstergesi oldu. Bugün gönül rahatlığıyla söyleyebiliriz ki: “İyi ki BMW, iyi ki Borusan.” Bizlere yaşattıkları güven ve sağladıkları destek için minnettarız. Osman Özharputlu 532 405 79 19"
BMW G30 kasa aracımda yaklaşık 1 yıldır "acil uyarı sistemi" uyarısı sürekli olarak ekranda kalıyor ve hiçbir şekilde bu... uyarı gitmiyor. Bu nedenle km, trip, ortalama tüketim gibi önemli bilgilere erişemiyorum. Özellikle soğuk havalarda her gün bu uyarıyı alıyorum, sıcak havalarda ise bazen uyarı ke
2022 Model BMW G30 520i aracımda garanti süresi bittikten sonra kronik olan ambiyans aydınlatma kesilmesi sorununu yaşam...aktayım. Tamamen yetkili servis bakımlı aracımın ücretsiz şekilde onarımının yapılmasını istiyorum. BMW gibi köklü bir markaya böyle şeyler yakışmıyor
BMW G30 Kasa 2017 Model 5.20d Aracımın iç kapı tutamakları erimiş durumdadır. Kronik olan bu sorun için çözüm ortaklığın...ızı bekliyor olacağım. Malum yaz aylarında kapıya her dokunduğumuzda elimize yapışan bir kimyasal söz konusu. İyi çalışmalar dilerim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
