Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

BMW G 20 Ayna Sorunsalı

profile
Hasan
20 Eylül 2024 19:40
4.094

2019 model G20 sol ayna hareket etmiyor, yani açılıp kapanmıyor ama sinyal çalışıyor. Bu sorunun çözümü konusunda yardımcı olabilir misiniz? Bu arada herhangi bir darbe almamış, kendiliğinden oluşmuş bir sorun.
Konu ile ilgili bilgi verilse çok mutlu olurum.
Teşekkürler.

Gelişme
Gelişme

26 Eylül 2024 12:53

2019 model G20 BMW aracımın sol aynada bir sorun var ve açılıp kapanmıyor bunun üzerine burada bir mesaj yayınladım Borusan otomotiv tarafından arandım ve Otomol Merter'e yönlendirildim, Otomol Merter beni aradı aracın servisi getirmemi rica ettiler (bunun yanında da "şikayetim"var yazdığım mesajı benden kaldırmamı rica ettiler ben de bunun üzerine bu mesajı kaldırmıştım ama yeniden bir tane daha yazmaya karar verdim) bana randevu verdiler orada aynayla ilgili belli başlı çalışmalar yapılıp aynadaki arızanın beyin arızası ayna beyin arızası olduğunu belirlediler ve bunun karşılığında da yaklaşık benden 21.000 TL'lik bir ücret talep edildi, Bende kendilerine BMW markalı bir aracın ayna beyninde bir arıza oluyorsa bu ürünün herhangi bir dış etkene bağlı olamayacağını bunun ürün hatası olduğunu düşündüğümü söyledim ve bu sorunu bir çok kişinin yaşadığını bunun kronik bir problem olabileceğini söylememe rağmen bana yardımcı olamayacaklarını, yardımcı olacaklarsa da 21.000 TL karşılığında yardımcı olabileceklerini söylediler ve ben oradan ayrıldım küçük bir indirimde yaptılar onu konuda da haksızlık etmek istemem (Şunu da belirtmek istiyorum ayna ile alakalı bundan sonraki süreçte kesinlikle herhangi bir destek almayacağım)

profile
1 Destek
22 Eylül 2024 18:00 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

24 Eylül 2024 12:24

Değerli Hasan A., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

profile
Faruk
22 Haziran 2024 11:41
4.956

BMW G20 Aracımın Sağ Aynasındaki Kronik Hata

profile
Kemal
31 Ocak 2024 17:49
8.533
BMW G20 Aracımın Sağ Aynasındaki Kronik Hata
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 3 Serisi Aynada Kronik Su Alma Sorunu ve Yüksek Onarım Ücreti

profile
Mehmet
01 Ekim 2025 22:17
3.012
"Dün itibari ile köprülü otodan tarafıma ulaşıldı, BMW parçanın ücreti konusunda daha önce yardımcı olmuştu, köprülü oto da işçilik konusunda indirim yaptı. Problemim çözüldü, BMW ve Köprülü otoya bu süreçteki ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum."
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

BMW G20 Elektronik Arızaları: Park Freni Sorunu

profile
Esra
21 Kasım 2024 21:44
8.432
BMW G20 Elektronik Arızaları: Park Freni Sorunu
BMW G20 Elektronik Arızaları: Park Freni Sorunu

BMW G20 320i Aynası Kronik Sorun Ve Ücret Talebi

profile
Onur
23 Aralık 2024 22:43
10.793
Benzer Şikayet Yaz