to read complaints and reviews, or file yours.BMW F34 Ön Cam Fitilinde Erken Yıpranma Ve Kopmalar
2015 model BMW F34 320D Grand Turismo xdrive Luxury Line aracımın ön cam fitilleri yıpranıp parça parça kopukluklar oluşmaya başladı. Uzun yıllardır severek binmiş olduğum markanın d segmentinde henüz 10 yaşında bu basit eskimesi şahsen kötü izlenim yaratıyor. Gerekli tespitler için ekte fotoğrafları paylaşıyorum ve değişim talebim için süreç hakkında destek istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Cam fitilini Almanya'dan siparişle 2 hafta süreçte geleceğini ve ücretsiz değişiminin gerçekleşeceği söylendi. Bu konuyla ile BMW yetkililerinin ilgisi çok iyiydi. Şikayetimi bu platforma girdikten sonra ön camıma taş gelmesinden dolayı çatlak oluştu. Cam değişimimden sonra veya o süreçte eskiyen fitilin değişmesi için markayla yeniden iletişime geçebileceğimi yüksek samimiyetle söylediler. Teşekkürler
