Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW F34 Ön Cam Fitilinde Erken Yıpranma Ve Kopmalar

profile
Furkan
10 Ağustos 2025 16:39
666
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
“Cam fitilini Almanya'dan siparişle 2 hafta süreçte geleceğini ve ücretsiz değişiminin gerçekleşeceği söylendi. Bu konuyla ile BMW yetkililerinin ilgisi çok iyiydi. Şikayetimi bu platforma girdikten sonra ön camıma taş gelmesinden dolayı çatlak oluştu. Cam değişimimden sonra veya o süreçte eskiyen fitilin değişmesi için markayla yeniden iletişime geçebileceğimi yüksek samimiyetle söylediler. Teşekkürler”

2015 model BMW F34 320D Grand Turismo xdrive Luxury Line aracımın ön cam fitilleri yıpranıp parça parça kopukluklar oluşmaya başladı. Uzun yıllardır severek binmiş olduğum markanın d segmentinde henüz 10 yaşında bu basit eskimesi şahsen kötü izlenim yaratıyor. Gerekli tespitler için ekte fotoğrafları paylaşıyorum ve değişim talebim için süreç hakkında destek istiyorum.

11 Ağustos 2025 08:54 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Furkan
Furkan
19 Ağustos 2025 13:15

Cam fitilini Almanya'dan siparişle 2 hafta süreçte geleceğini ve ücretsiz değişiminin gerçekleşeceği söylendi. Bu konuyla ile BMW yetkililerinin ilgisi çok iyiydi. Şikayetimi bu platforma girdikten sonra ön camıma taş gelmesinden dolayı çatlak oluştu. Cam değişimimden sonra veya o süreçte eskiyen fitilin değişmesi için markayla yeniden iletişime geçebileceğimi yüksek samimiyetle söylediler. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ali
06 Mayıs 2025 01:28
818
BMW 320i Ön Cam Fitilinde Beklenmedik Yıpranma Ve Kötü Görüntü
BMW 320i Ön Cam Fitilinde Beklenmedik Yıpranma Ve Kötü Görüntü
BMW 320i Ön Cam Fitilinde Beklenmedik Yıpranma Ve Kötü Görüntü

profile
Ramazan
24 Haziran 2025 16:35
452
BMW 116d Ön Cam Fitilinin Erken Çatlaması Hayal Kırıklığı Yarattı
5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Seda
27 Nisan 2024 15:16
2.016
"Borusan Avcılara teşekkürler sorunumu çözdüler"
5
Aktan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aktan
24 Nisan 2025 21:25
1.889
"İlgi, alaka ve çözüm için teşekkür ederim."
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhammet
17 Şubat 2025 11:13
1.677
"Borusan Mersin (Tarsus) temsilcisi zeynep hanım tarafıma telefonla ulaşarak deforme olan ön cam bakalitinin değiştirileceğini belirtti. Durumu detaylı bir şekilde anlattığı ve konunun üzerinde durduğu için zeynep hanıma, aracım 10 yaşında olmasına rağmen ürününün arkasında durduğu için BMW Borusan’a teşekkürü borç bilirim. Teşekkürler.!"
BMW F30: Premium Markaya Yakışmayan Deformasyon Sorunu
BMW F30: Premium Markaya Yakışmayan Deformasyon Sorunu
BMW F30: Premium Markaya Yakışmayan Deformasyon Sorunu
BMW F30: Premium Markaya Yakışmayan Deformasyon Sorunu
+1
Benzer Şikayet Yaz