Çözüldü: BMW F10 Ön Cam Plastik Fitiller Deforme

Sefa · 2024-07-12T00:19:42+03:00

2015 model BMW 520i Executive aracımın ön panjur kaplamaları ve ön cam fitil plastikleri deforme olmuş durumda. Söz konusu durum kronik bir sorun, BMW Türkiye'nin bu sorunu ücretsiz değişim yaparak çözdüğünü gördüm. BMW Yetkili Servisi'nde sorunun giderilmesi için BMW Türkiye'den çözüm bekliyorum. Teşekkürler.

BMW

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Sefa

Merhaba Tarafıma dönüş sağlandı ancak yaklaşık 25 gündür haber bekliyorum arayıp durum hakkında bilgi almak istediğimde size dönüş yapacağız deyip kapatıyorlar. BMW Türkiye'den çözüm bekliyorum.

Sefa

Borusan Esenboğa şubesi tarafıma ulaşıp görselleri istedi gönderdim ancak yaklaşık 25 gündür tarafıma dönüş yapmadılar. Arayıp bilgi almak istediğimde inceleme yapıyoruz deyip geçiştiriyorlar

Sefa

BMW Türkiye ve Borusan Esenboğa şubesine teşekkür ederim marka kalitesine yakışır biçimde sorunla ilgilenip ücretsiz şekilde parça değişimi yaptılar. Servis danışmanı Tayfun Erkuş beyefendi bizle ilgilendi ona da ayrıca teşekkür ederim.