to read complaints and reviews, or file yours.
2015 model BMW 5.20i aracımın ön cam fitilleri zamanla çürüyüp çatlamaya başladı. Aracı dikkatli kullanan ve düzenli bak...an biriyim, buna rağmen fitillerin bu şekilde deforme olması hem aracın dış görüntüsünü bozuyor hem de ileride su alma ve rüzgar sesi gibi sorunlar yaşayacağıma dair endişe yaratıy
"Merhabalar, tarafınıza geri dönüş yaptım. Sevgili Borusan çalışanları çok güzel şekilde ilgilendi, en yakın BMW yetkili servisi olan Kosifler otomotive yönlendirdi ilginiz için çok teşekkür ederim. Kosifler otomotiv geri dönüş yaptığında parça tedariğinin borusun tarafından ücretsiz temin edileceğini fakat montaj için ücret alacaklarını belirttiler. Markanın distribütörünün ücretsiz tedarik ettiği parçanın montajı için neden 4500₺ gibi bir ücret ödeyeceğim?"
"Borusan Kalitesi tartışılmaz. Gaziantep Erenler Borusan ekibine ve Dilek hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"Ankara Ağaçlı oto tarafından arandım tespit edildi ve ürün değişecek teşekkürler"
BMW 5 Serisi aracımda yaklaşık 6 ay önce ön cam fitilinde parçalanma sorunu başladı ve halen devam ediyor. Bu süre zarfı...nda herhangi bir servise başvurmadım ancak sorun her yerde aynı şekilde yaşanıyor. Aracım garanti kapsamında değil. Buna rağmen, fitilin bu kadar kısa sürede parçalanmasını kabul e
"İlgilenen herkese ayrı ayrı teşekkür ederiz. BMW farkı 👍👍🤎"
"Servis çalışanlarından çok memnunum isimi en hızı şekilde hallettiler"
BMW 5 Serisi aracımın ön cam fitilinde uzun süredir devam eden bir çatlama ...sorunu yaşamaktayım. Bu durum nedeniyle aracımda su alma ve rüzgar sesi gib
"Teşekkürler"
2014 model BMW 520i aracımın ön cam fitilinde yaklaşık 30 gündür yıpranma sorunu yaşıyorum. Bu problemle ilk defa karşıl...aşıyorum ve aracım şu anda garanti kapsamında değil. Henüz bu konuyla ilgili olarak herhangi bir servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Şikayetimi BMW Kosifler Samsun yet
"Şikayetim sonrası acil aksiyon aldılar hem Borusan hem de Kocaeli Öztorun firması çok ilgilendi ve sorunumun çözülmesi için çok yardımcı oldular. Teşekkür ediyorum."
"Teşekkür ederim arızamın giderimini sağladılar"
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ilgilenip randevu verdiler. Ve şu anda ön cam fitili değişiyor ilginiz için çok teşekkür ederim"
2015 model BMW 520i Luxury aracımın ön cam fitilinde çatlama ve dökülme sor...unu yaşamaktayım. Fitil adeta güneşte erimiş gibi görünüyor ve bu problemin
2015 model BMW 5.20i F10 aracımın ön cam alt ızgara fitili zamanla yıpranmış, özelliğini kaybetmiş ve parçalanmıştır. Bu... durum yaklaşık 1 yıldır devam etmektedir. Araç garanti süresi dolmuş olup, ek bir garanti veya koruma paketim bulunmamaktadır. Bu parçadaki sorunun kronik bir problem olduğunu d
2014 model BMW F10 kasa kodlu 520i aracımda, ön cam alt fitilinde camın genişliği boyunca kopmalar ve çatlamalar ciddi s...eviyeye ulaştı. İç aksamda da benzer durumlar söz konusu. BMW yetkili servislerinden bu durumla ilgili destek ve çözüm önerisi bekliyorum.
"BMW beni aradı işlemin kendileri tarafından ücretsiz bir şekilde onarılacağını söylediler ve randevu verdiler. İlgi ve alakalarına çok teşekkü ederim."
2012 model BMW 520D Comfort aracımın ön cam fitil plastikleri deforme olmuş durumda. Söz konusu durum kronik bir sorun, ...BMW Türkiye'nin bu sorunu ücretsiz değişim yaparak çözdüğünü gördüm. BMW Yetkili Servisi'nde sorunun giderilmesi için BMW Türkiye'den çözüm bekliyorum. Teşekkürler.
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ediyorum ilginize"
"Problemimi çok hızlı sonuca ulaştırdıkları için Borusan ve Özgörkey firmalarına teşekkür ediyorum."
Merhaba BMW E60 aracımın, ön cam fitili üst ve alt tarafı yıpranmış ve bir ...kısmı dökülmüş vaziyette. Ayrıca Arka cam fitili yan Kelebek cam fitilleri
"Çok teşekkür ederim değerli Borusan ailesine direk iletişime geçip yardımcı oldular"
"Borusan otomotiv ve nezdinde Erenler otoya çok teşekkür ederim Aynı gün arandım ve 2 gün içinde problemim çözüldü"
"Sorunum çözüldü, sorunumun çözümü aşamasında Gaziantep ilinde bulunan yetkili servis Erenler otomotive, Erenler otomotiv bünyesinde sorunumla yayınlama tarihinden ve saatinden itibaren ılımlı ve nazik bir şekilde ilgilenen E**** hanıma, Premium markaya yakışacak bir şekilde sorunun arkasında duran BMW'ye ve Borusan otomotive şükranlarımı sunuyorum."
Merhabalar 2012 model F10 araç sahibiyim. Aracımın ön cam alt bakalitinin v...e fitillerinin çürümesinden ötürü araç içine aşırı şekilde rüzgar sesi alıy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
