Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 520i Kronik Ön Panjur Sorunu

BMW 520i Kronik Ön Panjur Sorunu
BMW 520i Kronik Ön Panjur Sorunu
profile
Semih
25 Şubat 2025 19:07
2.411
Semih'in Teşekkür Mesajı
“Ürün, müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz değiştirildi. İlgi ve alaka için teşekkür ederim.”

2014 model BMW 520i Premium aracımın ön panjur kaplamaları ve ön cam fitil plastikleri deforme olmuş durumda. Söz konusu durum kronik bir sorun, BMW Türkiye'nin bu sorunu ücretsiz değişim yaparak çözdüğünü gördüm. BMW Yetkili Servisi'nde sorunun giderilmesi için BMW Türkiye'den çözüm bekliyorum. Teşekkürler.

26 Şubat 2025 09:16 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Semih
Semih
26 Şubat 2025 09:23

Teşekkür ederim, beklemedeyim.

28 Şubat 2025 11:50

Sayın Müşterimiz, İletişim numaranız üzerinden size ulaşım sağlayamadık. Bilgilerinizin eksik olması sebebi ile maalesef şikayetinizi yönlendiremiyoruz. Bize ulaşım sağlamanız durumunda şikayetiniz, ilgili birim ile paylaşılacaktır. Saygılarımızla,

20 Mart 2025 11:54
Semih
Semih
20 Mart 2025 12:04

Ürün, müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz değiştirildi. İlgi ve alaka için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sefa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW F10 Ön Cam Plastik Fitiller Deforme

profile
Sefa
12 Temmuz 2024 00:19
4.475
"BMW Türkiye ve Borusan Esenboğa şubesine teşekkür ederim marka kalitesine yakışır biçimde sorunla ilgilenip ücretsiz şekilde parça değişimi yaptılar. Servis danışmanı Tayfun Erkuş beyefendi bizle ilgilendi ona da ayrıca teşekkür ederim."
BMW F10 Ön Cam Plastik Fitiller Deforme
BMW F10 Ön Cam Plastik Fitiller Deforme
BMW F10 Ön Cam Plastik Fitiller Deforme

profile
Mehmet
04 Kasım 2024 18:21
3.269
BMW 520i'de Kronik Deformasyon Sorunu
BMW 520i'de Kronik Deformasyon Sorunu
BMW 520i'de Kronik Deformasyon Sorunu
5
Tamer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 520i'de Kronik Fitil Ve Kolçak Sorunu

profile
Tamer
08 Şubat 2025 13:56
2.526
"Borusan Oto ya ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum. Çorlu Borusan arayıp ilgilendi ve 7.02.2025 tarihine değişim randevusu oluşturuldu."
Benzer Şikayet Yaz