BMW CE 04 Motorumun Parça Tedarik Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet

Borusan Yenice Adana Mersin'den elektrikli CE 04 modeli motor aldım. Bu motoru alırken menzilinin 100 km olduğu için bakımlarını nerede yaptıracağımı özellikle Yenice'de bakım yaptırabileceğimi söylediler. Bunu aynı motordan alan arkadaşlarımla da teyit ettim, usta geldiğini ayın belirli günlerinde ...

BMW ix1 elektrikli aracımı 6 ay önce aldım ve küçük bir kaza sonrası yaya koruma sensörü ile far hasarı için tam 1 aydır serviste parça bekliyorum. Sigorta ikame araç sürem 14 gün olmasına rağmen, yurt dışı sipariş edilen parçada ikame araç verilmiyor. BMW’yi sorunun kendi tedarik süreçlerinden kayn...

BMW, daha 6 ay dolmadan sıfır araç arıza verdi. Aracım serviste ve hâlâ sorun çözülmedi. Yeni yasal hakkımıza göre, 6 ay içerisinde 1 defa arıza vermesi durumunda ya sıfır araç ya da para iadesi hakkımız var ama ben bunu da istemiyorum. Aracımdan soğudum, sonuçta elektrikli araba; çocuklarımı bindir...

CE04 motorumun farı; far açıldığı zaman ısınınca buğu yapıyor, Borusan bunun normal olduğunu iletmiş. Akşamları farım buğudan tamamen kapanıyor. Borusan'da herhangi bir yetkiliyle görüşemiyorum herhangi bir dönüş yapmıyorlar iletişim merkezi yetkililerimize ileteceğiz diyor sadece yetkililerle görüş...