Mithat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
BMW Borusan Adana'dan Aldığım Ce04 Motosiklet Kusurlu Çıktı
Mithat
18 Temmuz 2024 16:30
5.903"Sorunu çözdüler teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Erkan sonuçtan hiç memnun değil
BMW CE 04 Motorumun Parça Tedarik Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet
Erkan
02 Aralık 2025 12:13
1.16016 Eylül 2025 tarihinde BMW CE 04 model motorumla kaza yaptım ve aracı Muğla’daki Beyhan Otomotiv servisine teslim ettim. O gün, bana karşı tarafın sigortasından işlem yapılacağı, bu tür durumlarda sürecin ortalama bir ay sürdüğü ve değişmesi gereken parçanın, yani motorun ön ekranının, yurt dışından geleceği söylendi.
Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen, 1 Aralık 2025 tarihinde yaptığım görüşmede parçanın hâlâ üretilmediğini, ellerinde böyle bir parça olmadığını ve ne kadar daha beklemem gerektiğinin bilinmediğini öğrendim. Üstelik bu süreçte ne servis ne de BMW tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; her defasında ben aradım ve her seferinde sadece “Yapabilecek bir şey yok, bekleyeceksiniz.” cevabını aldım.
Uzun süredir motorsuz kalarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracımın parçasının tedarik edilerek bir an önce onarılmasını ve yaklaşık üç aydır süren mağduriyetim için ek destek sağlanmasını talep ediyorum.
02 Aralık 2025 12:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Erkan
05 Aralık 2025 13:18
Erkan
29 Aralık 2025 14:11
Benzer Şikayetler
Borusan'dan Beklenmedik Hizmet Sorunu
İbrahim
26 Şubat 2025 15:27
3.590Borusan Yenice Adana Mersin'den elektrikli CE 04 modeli motor aldım. Bu motoru alırken menzilinin 100 km olduğu için bakımlarını nerede yaptıracağımı özellikle Yenice'de bakım yaptırabileceğimi söylediler. Bunu aynı motordan alan arkadaşlarımla da teyit ettim, usta geldiğini ayın belirli günlerinde ...
Tolga sonuçtan hiç memnun değil
BMW İx1 Parça Bekleme Süresi Ve İkame Araç Mağduriyeti
Tolga
27 Mayıs 2025 14:48
5.932BMW ix1 elektrikli aracımı 6 ay önce aldım ve küçük bir kaza sonrası yaya koruma sensörü ile far hasarı için tam 1 aydır serviste parça bekliyorum. Sigorta ikame araç sürem 14 gün olmasına rağmen, yurt dışı sipariş edilen parçada ikame araç verilmiyor. BMW’yi sorunun kendi tedarik süreçlerinden kayn...
Yeni BMW Araçta Erken Arıza Ve Çözüm Beklentisi
Gonca
17 Şubat 2025 23:00
5.101BMW, daha 6 ay dolmadan sıfır araç arıza verdi. Aracım serviste ve hâlâ sorun çözülmedi. Yeni yasal hakkımıza göre, 6 ay içerisinde 1 defa arıza vermesi durumunda ya sıfır araç ya da para iadesi hakkımız var ama ben bunu da istemiyorum. Aracımdan soğudum, sonuçta elektrikli araba; çocuklarımı bindir...
BMW Ce 04 Far Buğu Sorunu
Hakan
23 Temmuz 2024 13:11
4.537CE04 motorumun farı; far açıldığı zaman ısınınca buğu yapıyor, Borusan bunun normal olduğunu iletmiş. Akşamları farım buğudan tamamen kapanıyor. Borusan'da herhangi bir yetkiliyle görüşemiyorum herhangi bir dönüş yapmıyorlar iletişim merkezi yetkililerimize ileteceğiz diyor sadece yetkililerle görüş...
1 Destek
Video Şikayetler Tümünü Gör
BMW 
CE 04
Detaylı İncele
Yorumlar