BMW Akü Değişim Ücreti Talebi


Kösifler Oto Bostancı'dan aldığım BMW 420i Gran Coupe aracımı 02.11.2023 tarihinde teslim aldım ve araç akü arızası verdi. Servisten randevu alıp götürdüm ve inceleme sonrasında aracın bende iken deşarj olduğu ve ücretin benim tarafımdan karşılanması gerektiği söylendi. Araç henüz 51 km'de ve sıfır bir aracın bu duruma gelmesi benim hatam olamaz. BMW, kesinlikle sattığı aracın arkasında durmuyor. Borusan suçu tüketiciye atıyor, Kösifler Oto ise 'sattım, gerisine karışmam' düşüncesinde. Farklı bir Avrupa ülkesinde olsa BMW özür dileyip, bırakın aküyü, aracı değiştirirdi. Maalesef burada kötü bir hizmet veriyorlar. Ben kesinlikle kabul etmiyorum ve garanti kapsamında değişimini talep ediyorum.



Merhaba, 2023 model 4.20i BMW aracımı Borusan Oto'dan aldım ve şöyle bir sorunla karşılaştım. Aldığım araç 'akü değiştirin' arızası veriyor. Kosifler Oto'yu aradığımda, 'Aracınızı sürekli kullanmadığınız için' şeklinde bir yanıt aldım ve akü değişiminin ücretli yapılabileceği belirtildi. Ancak bu ar...

2022 model 2023 Ocak trafiğe çıkışlı 3.20 Sedan aracımı satın aldıktan sonra kullanamadım. Kullanmaya başladığımda ise akü arızası ile karşılaştım. Çalışmasında bir problem olmadığını sürüşle beraber şarj olacağını ve ekrana gelen arızanın kendiliğinden silineceğini düşündüm. Lakin arıza uyarısı sil...
Yorumlar