Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ege sonuçtan hiç memnun değil

BMW 320i'de Yazılım Güncelleme Ve Direksiyon Soyulma Sorunu

BMW 320i'de Yazılım Güncelleme Ve Direksiyon Soyulma Sorunu
BMW 320i'de Yazılım Güncelleme Ve Direksiyon Soyulma Sorunu
profile
Ege
16 Ekim 2025 12:29
1.721

2024 model BMW 320i, ***61 şasi numaralı aracımda uzaktan yazılım güncelleme (rsu) problemi yaşadım. Bunun üzerine defalarca kez BMW Connected Drive müşteri hizmetlerini aradım, ancak sonuç alamayınca Ağaçlı Oto yetkili BMW servisine gittim. Oradan sonra ise 'güncelleme bekleyen' menüsü tamamen kayboldu ve telefondaki uygulamada 'araç uygun değil' bildirimi geldi. Oysa aynı tarih çıkışlı başka bir aracı sorunsuz şekilde güncelleyebildik. Daha büyük bir sorun ise, henüz 16.000 km’de olan aracımda direksiyonun soyulmaya başlaması. Hiçbir şekilde yabancı maddelerle silmememe, kirli veya kremli Elle kullanmamama rağmen, elimi sürmediğim kısımlarda bile dokusu değişmeye başladı. Ayrıca, aracın her yerinden aşırı şekilde plastik çıtırtı sesleri geliyor. Kesinlikle incelenmesini ve bu durumların düzeltilmesini istiyorum.

bmw-320ide-yazilim-guncelleme-ve-direksiyon-soyulma-sorunu-4.jpg
bmw-320ide-yazilim-guncelleme-ve-direksiyon-soyulma-sorunu-3.jpg
bmw-320ide-yazilim-guncelleme-ve-direksiyon-soyulma-sorunu-2.jpg
bmw-320ide-yazilim-guncelleme-ve-direksiyon-soyulma-sorunu-1.jpg
16 Ekim 2025 12:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Ege
Ege
03 Kasım 2025 12:37

Öncelikle merhabalar BMW benimle çok hızlı iletişime geçti ve her zaman tercih ettiğim servis olan au otomotiv e aracımı bıraktım herkes çok ilgilendi oradaki herkese teşekkür ediyorum ama maalesef sorunlarım çözülmedi Almanya'dan gelen yanıt ile direksiyona sadece temizlik işlemi yapılmış ve şu an eski halinden de kötü gözüküyor güncelleme konusu içinde bu tarihteki araçların desteklenmediği söyledi ben bu süreç için gereken her şeyi yapacağım

Ege
Ege
12 Ocak 21:35
BMW 320i'de Yazılım Güncelleme Ve Direksiyon Soyulma Sorunu

Evet şimdi de daha kötü bir problemle karşılaştım yıkamacıların söylemesi üzerine gördüm yeni araçta nasıl pas var diye gösterdiler evet aracımın amortisör demiri paslanmaya başlamış ben fark ettiğimde pas sökücü alıp beze sıkıp sildim ama tekrardan paslanmaya başlamış iki amortisörde aynı şekilde nasıl bu kadar kolay paslanıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

BMW 320i'de Süregelen Trim Sesleri Ve Yetersiz Satış Sonrası Hizmet

profile
Muhammed
15 Mayıs 2025 12:19
3.583
BMW 320i'de Süregelen Trim Sesleri Ve Yetersiz Satış Sonrası Hizmet
1
Hassan sonuçtan hiç memnun değil

BMW 420i Connected Drive Özellikleri İki Yıldır Kullanılamıyor

profile
Hassan
24 Temmuz 2025 21:30
2.431

Sürekli Arıza Yapan BMW 320i İçin Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Kaan
09 Ekim 2025 21:50
3.656

BMW 420i'de Ciddi Yazılım Hatası Ve 45 Gündür Çözülmeyen Sorun

profile
Egemen
10 Ekim 2025 21:24
435
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

BMW iX1 Yazılım Güncellemesi ve İkame Araç Sorunu

profile
Erdal
11 Ekim 2024 15:11
23.619
Benzer Şikayet Yaz