to read complaints and reviews, or file yours.BMW 216D Active Tourer Sunroof Perde Sarkması
Sayın BMW yetkilisi ve Şikayetvar Ailesi,
2016 yılında almış olduğum BMW 2.16D Active Tourer aracımın sunroof perdesi kendiliğinden düştüğünü bir gün aracıma girince fark etmiş bulundum. Aracımın sunroof perdesini belki 2 ve ya 3 kere açmışımdır. Buna rağmen perdenin sarkması gerçekten hayal kırıklıklığına sebep oldu. BMW markasına güvenip satın alıyoruz ama böyle bir durumla karşılaşacağım aklımın ucundan bile geçmezdi. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Saygılarımla,
Berke Atacan B*****
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Hız dönüş yapıldı teşekkürler
Parça değişimi yapılacağı aktarıldı. Hızlı iletişimleri için çok teşekkür ediyorum.
Merhaba Berke bey;parça değişiminiz ücretsiz mi yapıldı, aynı sorun benim aracımdada var fakat bana sadece tedarik konusunda yardımcı oldular yani ücretini ben ödeyecekmişim.