Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

BMW 2018 5.20İ Aracın İç Kapı Kolları Eridi.

BMW 2018 5.20İ Aracın İç Kapı Kolları Eridi.
BMW 2018 5.20İ Aracın İç Kapı Kolları Eridi.
profile
Yavuz
05 Eylül 2024 15:04
3.004

Merhabalar, 2018 model BMW 520i aracımın iç kapı kol tutamaçlarında soyulma ve yıpranma gibi sorunlar mevcut. Araç 2018 model ve bir BMW'de böyle bir sorunla karşılaşmak garip geliyor. Araştırdığımda birçok kullanıcının da bu sorunu yaşadığını gördüm ve bu araçta böyle bir sorunla karşılaşmamam gerektiğini düşünüyorum. Sorunun giderilmesini rica ediyorum.

05 Eylül 2024 15:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Yavuz
Yavuz
12 Eylül 2024 14:01

Sorunum devam ediyor. Maalesef.

Yavuz
Yavuz
27 Eylül 2024 15:26

Merhaba, Şikayetim maalesef çözüme ulaşmadı BMW gibi bir markaya yakışmadı. Müşteri memnuniyeti tarafımdan sı ifta kaldı üzücü…

21 Kasım 2024 10:47
03 Aralık 2024 12:37
10 Aralık 2024 09:45
13 Aralık 2024 12:51
17 Aralık 2024 12:47
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fikret sonuçtan hiç memnun değil

BMW 520i’de Kronik Parça Sorunları Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Fikret
02 Temmuz 2025 10:39
4.717
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
09 Eylül 2024 18:20
3.053
"Ücretsiz parça değişimi yapılacağı söylendi. İstanbul Oto dan Zehra hanıma teşekkürler."
BMW 520i Araçlarda Kapı Kolu Plastiğinin Erimesi

BMW 520i Kapı Kolu Tutamaçlarında Kronik Yıpranma Ve Yapışkanlık Sorunu

profile
Ömer
13 Haziran 2025 18:08
2.208
BMW 520i Kapı Kolu Tutamaçlarında Kronik Yıpranma Ve Yapışkanlık Sorunu
BMW 520i Kapı Kolu Tutamaçlarında Kronik Yıpranma Ve Yapışkanlık Sorunu
BMW 520i Kapı Kolu Tutamaçlarında Kronik Yıpranma Ve Yapışkanlık Sorunu
5
Eyüp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

520i İç Kapı Kolları Kaplama Sorunu ve Çözüm Beklentisi

profile
Eyüp
14 Ağustos 2025 22:59
1.384
"Öncelikle şikayet talebimin oluşturulmasından çok kısa bir süre tarafıma ulaşım sağlanıp, yetkili servis yönlendirmesi yapılacağı bilgisi verildi. Akabinde Gaziantep BMW Yetkili Servisi Erenler Otomotiv tarafından sorunun çözümü için arandım. Müşteri Hizmetleri Yetkili Damla Hanım'ın sürecin başından sonuna çözüm odaklı yaklaşımı fazlasıyla beni mutlu etti. Talebim doğrultusunda sorunlu kapı kolunun ücretsiz değişimini, diğer kolları değiştirmek istemem halinde ise %50 indirim uygulayacaklarını bildirdiler. Pil sorunu için ise işçilik maliyetine Erenler Otomotiv'in özel iskontosunu uyguladılar. Şikayetime yönelik sorunlarımın çözülmesinde göstermiş oldukları ilgi ve alaka için BMW Türkiye özelinde Erenler Otomotiv ve D** Hanım'a çok teşekkür ediyorum."
520i İç Kapı Kolları Kaplama Sorunu ve Çözüm Beklentisi
Benzer Şikayet Yaz